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玉心泉涌岐黄情 ——陕西省安康市中医医院院长刘玉泉素描
http://www.100md.com 2011年7月20日 中国中医药报第3548期
     2005年12月,陕西省安康市中医院新住院大楼顺利启用,提前半年投入运行;h%tj, 百拇医药

    2006年、2007年,在陕西省医院管理年活动检查考评中,该院综合评比连续排名全省中医院前三甲;在全市行风评议活动中,位居全市同行业第一名;h%tj, 百拇医药

    2007年,该院成功创建三级甲等中医院;h%tj, 百拇医药

    2008年,6000平方米教学综合楼建成;h%tj, 百拇医药

    2009年,全市名中医评选,该院7人入选,撑起“半壁江山”;h%tj, 百拇医药

    2010年8月,安康市中医岗位技能大比武和中医药基础知识竞赛活动中,全市11支代表队参赛,该院代表队包揽了团体、单项等五项第一名;h%tj, 百拇医药

    2011年5月,该院郑重承诺推出抗菌药物合理使用责任状,产生了良好社会影响……这是安康市中医院近年来围绕中医中药实施跨越发展走过的足迹。从这些重大事件的时间表中,人们记住了地处秦巴腹地的安康市中医院,更记住了安康市中医界的领军人物——安康市中医院院长刘玉泉。h%tj, 百拇医药

    一个充满激情的追梦人h%tj, 百拇医药

    对于刘玉泉而言,他最大的快乐和感动就是在年轻时代就当上了一名白衣战士。从军队到地方,从西医到中医,从技术骨干到一院之长,无不记录着刘玉泉追梦的脚步。h%tj, 百拇医药

    2005年,听从组织安排,刘玉泉从安康市中心医院副院长的岗位上跨进市中医医院担任院长,开始与中医结缘。仅仅6年时间,他把传统中医的发展构思,通过现代管理理念演绎和展现在中医界同行的面前。h%tj, 百拇医药

    “中医学是一门传统医学,而传统医学的发展只有与现代科技相结合,融入现代管理理念和技能,具备现代化的设备、技能、体制,才更富有生命力。”刘玉泉从进院伊始就站在更高的层次,按照发展目标制订了一个个医院战略发展规划,着力突出中医药特色优势,提高中医药服务能力。h%tj, 百拇医药

    作为安康市中医学会会长,他牵头组织医院与市中医学会对全市中医药人才、文化进行摸底普查,盘清本市中医药发展现状,制订出切实可行的中医药中长期发展规划。h%tj, 百拇医药

    作为一院之长,沿着“树名医、建名科、创名院”的发展思路,刘玉泉不断优化重组医院技术力量,鼓励支持中医药骨干在全国范围内拜师学艺;将中医药参与治疗率作为硬指标纳入晋升、晋级考核中。在很短时间,全院规范建立了40多个中医专病门诊,医院骨伤科成为国家中医药管理局重点建设专科,脑病科和肛肠科被省中医管理局确定为省级重点专科,并正在积极申报国家级重点专科。

    目前,医院拥有的中西医结合神经内科、中西医结合儿科、中医肛肠科、妇产科等13个专科被确定为市级重点专科;其中,眼科、肛肠科被安康市卫生局批准为安康市眼病诊治中心和肛肠病治疗中心,基本形成了院有专科,科有专病,医有专长的全新格局。医院自制的银硼吸入液、止晕茶、肝复胶囊等60余种中西药制剂,临床疗效明显、价格低廉、深受患者的欢迎。qc'r, 百拇医药

    为了尽快构建中医药发展平台,医院先后与广州中医药大学、深圳市宝安区中医院、陕西省中医医院等医院建立教学或者协作医院关系。同时,邀请各类医院管理专家、教授为全院职工进行“智慧型科室主任与科室管理”、“现代医院医疗质量管理与持续改进”、“如何当好科主任”、“绩效管理”、“护理礼仪与沟通”、“领导力与情商”等28期专题培训,并鼓励和组织部分领导、中层干部参加北京大学医学院院长EMBA高级研修班和清华大学继续教育学院医药卫生研究培训班学习深造。qc'r, 百拇医药

    一个与时间赛跑的人qc'r, 百拇医药

    “一个人生命的价值不在于长度,而在于深度,我要一辈子做一个与时间赛跑的人。”刘玉泉说。qc'r, 百拇医药

    中医事业的关键是人才。为了争分夺秒赶超发达区域,刘玉泉以构筑高规格人才培养平台为引领,紧紧抓住“引进、培养、用好”三个环节,坚持内育外引的方针,大力实施“人才引进”、“人才推出”、“留住人才”三大战略。把人才培养作为医院可持续发展的战略内容加以重视。目前医院有享受国务院政府津贴两人,全国中医研修项目学术继承人1人,列入全市名老中医7人,高级职称100余人。qc'r, 百拇医药

    让想干事的人有舞台,让干成事的人有地位。近年来,刘玉泉和党政一班人精心打造中医医院这支“文明之师”。大胆改革干部、劳动人事制度,引入竞争机制,使一大批学历高、观念新、干劲足、能力强的中青年骨干人才脱颖而出。近5年来,有2名中层干部被提拔到副院长岗位,1名副院长提拔到市妇幼院任院长,1名科主任到市疾控中心任副主任,1名中层干部被任命为院长助理。按照选拔任用干部的有关规定,先后任命56名中层干部,不断优化干部队伍结构,使干部管理队伍年更具活力和朝气。qc'r, 百拇医药

    人才的引进和培养直接给力医院科研发展和综合实力的提高,如今中医院硕果累累:近5年间来,医院科研工作取得了丰硕的成果,并连续三年获省政府科技进步三等奖3项;市政府科技进步奖10余项,三项科研项目荣获第三届陕西省科技调研成果三等奖;编撰出版了中医专著《回生捷要方证述评》一部,发表《记忆合金聚髌器结合中西医治疗髌骨粉碎性骨折》、《532激光治疗眼底病临床研究》等论文数十篇。

    这些年来,医院不断加强人才梯队建设和对学科带头人的培养,采取“请送结合,长短结合,教学结合”三位一体的人才培养模式,每年拿出百余万元用于专业技术人员的知识更新,每年送出大批素质好有培养前途的中青年到全国知名医院进修培训,许多中青年医生在广州、西安、北京、上海学习深造。各科定期选派学科带头人到知名医院进修学习,凡参加学习人员回到单位后必须进行新知识新技术专题讲座。近几年,医院先后有20多名学科带头人学成归来,这批人才,引进新业务263项,获得医学奖励137项,先后填补了全市多项医疗技术空白。2n6, http://www.100md.com

    一个对社会负责的人2n6, http://www.100md.com

    医院是社会关爱的一个窗口,同时又是践行社会责任和使命的窗口。几年来,刘玉泉无怨无悔踏着时代的鼓点前行,在他的倡导下,医院高举“厚德、精医、求实、创新”的医院精神和“广施仁术、福泽民众”的服务宗旨,坚守“质量兴院、诚信为本”的理念,以此构筑起独具特色的医院文化战略,坚定不移地把“以人为本”的精神原则和价值尊严相融合,把精神文明建设与质量管理体系相融合,把医疗服务与医德医风建设相融合,用制度确保价值创造。2n6, http://www.100md.com

    为了多替患者着想,减轻患者的负担,医院严格实施价格管理、规范收费行为。在住院办设立了住院收费查询窗口,每天向患者提供住院收费项目明细单,门诊大厅设置价格公示牌、电子触摸屏费用查询系统;实行出院患者门诊随访制度和免费咨询服务。对药品、设备实行招标采购、纪检监察全程参与监督,仅这一项措施,每年直接让利于患者100余万元。2n6, http://www.100md.com

    刘玉泉常说,患者的期待就是医院服务的机会。他要求工作人员经常开展出院病人随访,住院病人满意度调查。把监管触角延伸至医院的每个环节乃至每张处方、每例病理报告,并朴素地融化在每一天的生活中。要求全体员工每时每刻“设身处地为患者着想,花好病人的救命钱”,从手术到用药,一分一分地为患者精打细算。据卫生局多个季度的抽查统计,安康市中医院的人均门诊费109元,人均住院费用4851元,门诊、住院平均费用连续几年均居市内同级医院最低水平。中医院多年来连续被评为全市价格诚信单位。医德医风建设在安康市中医院不是“软指标”而是“硬杠杠”。2n6, http://www.100md.com

    患者是医院永远的牵挂。在医院无时无处不对每一个细节较真:在日常救死扶伤工作中,在历次抗洪救灾、重特大疫情险情乃至一系列突发事件面前,这支团队表现出前所未有特别能战斗的执著、勇气和毅力。5年来,医院投入扶贫救助、抢险救灾、社会公益、医保分担累计1200余万元。2n6, http://www.100md.com

    如果说36年前的安康市中医院是一棵稚嫩的幼苗,那么如今的安康市中医院就像是一棵枝繁叶茂花似锦的参天大树。2005年和2010年同期相比,医用建筑面积从2.5万平方米增至近6万平方米,医院年门急诊工作量从9万人次增至25万人次,增幅176.2%;年出院人次由6390人次增至1.5万人次,增幅134.7%;平均住院天数由15天降低为11天;固定资产由5672.8万元增至1.57亿元;业务收入由3237万元增至1.1亿元,增幅239.8%。五年来,医院新增临床病区9个,临床医技科室达到37个,病床编制由350张增加至1000张,开放病床由300张增长至605张。2n6, http://www.100md.com

    5年来,医院工作受到各级党委政府的关注和肯定,2006年荣获省级文明单位;2007年被省中医药管理局授予“三级甲等中医院”;2008年被授予全省先进中医医院称号,并荣获全省白求恩先进集体奖;2009年被确定为省级示范中医院,并被卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中医药管理局联合授予“全国医药卫生系统先进集体”荣誉称号;2010年被省中医药管理局评为医院管理年活动先进单位;2010年被市政府、纠风办评为市直行风评议第一名。2n6, http://www.100md.com

    社会的褒奖,民众的赞许,在其背后凝聚着每一位员工爱岗敬业、倾情奉献的一片爱心。人们在体会到安康市中医院这颗杏林奇葩绽放的和谐之花的芬芳之时,同样体悟到刘玉泉身上一个军人之德、医圣之慧、人文情怀的品格和魅力。(韦东)