当前位置: 首页 > 药业版 > 营销.药店
编号:12212234
长期滴眼药引发的疑问
http://www.100md.com 2012年1月9日 中国医药报 2012.01.09
     □ 木棉

    这天下午,我正在柜台前值班,一位女顾客走了过来。她把书包打开,取出一个瓶子,彬彬有礼地说道:“你好,这瓶眼药水是我前不久在你们药店买的,请确认一下。”说完,她把购药小票连同一瓶氯霉素滴眼液一起递给我。

    我核对后,点点头说:“没错,是我们的。”

    “那好,请你再帮我确认一下,这瓶眼药水是否失效或过期?”该不会是怀疑我们卖假药来投诉的吧?我想。

    “嗯。可以确认的是,这瓶眼药水还在有效期内。”我笑着告诉她,“您是对质量有疑问吗?”

    “是的。”她点点头,“我在对面的写字楼上班。由于工作关系,常常要操作电脑,还经常开夜车加班。两个月前,由于出现了眼睛干涩、刺痛、发痒的症状,还有轻微红肿,医生就开了一瓶氯霉素滴眼液,我用过之后,见效果不错,就近在你们药店又买了一瓶。可谁知又用了半个月后,反而觉得眼睛不适,迎风开车时,眼睛干涩疼痛,产生灼热感。所以,我怀疑是药品质量有问题。”

    听了她的阐述,我心里有底了,于是笑着问:“您用这种眼药水多长时间了?是不是每天都用?”

    “用了有两个多月吧。一般情况下每天至少用3次,上午一次,午休一次,晚上睡前一次。”她说,“这不算过量吧?我可是谨遵医嘱使用的。”

    “是这样的,您出现以上不良反应不是药品质量有问题,而应该是使用眼药水时间过长引起的。”我解释说,“氯霉素滴眼液是一种抗菌药,以前是非处方药,为了避免过量使用,现在已转为处方药。如果长期使用,容易产生耐药性和不良反应。另外需要特别注意的是,为了稳定药物性能或较长时间不被外界微生物污染,绝大多数眼药水都含有防腐剂,这些成分可直接影响眼睛的泪液成分,改变眼球表面的微环境,影响眼表结构,使原本紧密连接的上皮细胞结构受损,甚至出现角膜上皮脱落、缺损或糜烂。但是您不用担心,停药之后一般可以自行恢复!”

    “哦,原来是这样。那有没有不含防腐剂的眼药水呢?”她问。

    “如果确实需要给眼睛‘补水’,可以使用不含防腐剂的人工泪液。”我解释说,“眼药水一般可分为四类。一种是人工泪液,它是模仿人体泪液的成分做出的一种替代品,可通过湿润、润滑及营养角结膜,起到类似天然泪液的作用,使眼睛表面重新形成一种人工保护膜。一种是含抗生素的滴眼液,它治疗细菌感染功效比较好,一般用于沙眼、结膜炎、角膜炎、眼睑缘炎等。但长期使用容易产生耐药性,有一定副作用。还有一种是含滋润营养成分的滴眼液,具有清凉止痒、缓解视力疲劳、促进眼部营养、保持眼睛湿润等作用。最后一种是含糖皮质激素的滴眼液,消炎功效比较好。”

    “真是太感谢你了。”她高兴地说,“你今天不仅打消了我的疑虑,还让我学到了不少药学知识……”, 百拇医药