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“职场维生素”,你补了吗
http://www.100md.com 2012年6月11日 医药经济报
     “职场维生素”来源于天涯社区的一个帖子,指职场人调整心态、在职场上快乐工作的方法。在药店中,店员因为个人学历、能力、性格等方面的不同,工作表现也不尽相同。所谓“人无完人”,职场人应根据自己的优势和劣势,适当补充对应的维生素,才能笑傲职场。

    维A

    给情绪找个出口

    案例:晓天原本是个很开朗的店员,工作表现也不错,颇受店长青睐。可药店新的绩效考核制度实施后,她变得日渐寡言少语。业绩的调整、主管的易人、工资的变化,压得晓天喘不过气来。她越来越情绪化,常常和顾客发生争执,同事关系也弄得一团糟,不知道该如何才能快乐工作。

    解析:药店店员的工作压力较大,每天除了要解决顾客的各种咨询和投诉外,还要应付门店各种考核、末位淘汰、临时加班等工作压力。压力过大的时候,情绪难免会失控,整个人变得敏感、烦躁,甚至做出极端行为。

    这时候 ......

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