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编织药店成长基因图谱
http://www.100md.com 2012年7月16日 医药经济报
     世间万物生长靠雨露阳光,但成长却一定是靠自身的基因。

    中国零售药店的发展可谓波澜壮阔、风雨兼程。机遇与阻力同在,希望与压力同行。机遇和希望令人振奋,阻力和压力往往让人迷茫。

    阻力何在?压力何来?

    十多年前,开店政策门槛的放开,让民营药店如雨后春笋般涌现。到如今,全国42万家药店中有近90%为民营药店(包括国营改制后变成的民营药店),2000多家连锁企业中,民营企业也占了绝大多数。但由于药品的特殊性和我国医疗体制的影响,政策因素同样给零售药店的发展带来了诸多制约,使得这个国内最先对外开放的市场领域至今并没有多少国际化的痕迹。尽管这几年业内的主流连锁纷纷组团出国考察,意欲学习、借鉴发达地区药店经营中的先进经验,但效果并不明显。最典型的是发达地区非常普遍、且行之有效的多元化经营模式,在中国不仅未能出现成功案例,而且正面临着越来越大的阻力。近年来,零售药店的经营现状不容乐观,门店无序扩张导致竞争的白热化、医保政策对基层医疗机构倾斜导致门店客流量的锐减、基本药物制度对零售药店经营利润的直接影响、各地医保定点政策对门店经营品种的限制……令药店经营者们感受到了重重压力。

    如何应对阻力?怎样化解压力?这是业界人士极为关注、且一直在共同努力破解的课题。从理论上讲,影响药店发展的因素不外乎外部环境和内部竞争力两个方面。尽管大家都明白,一家药店的发展壮大离不开这两大因素,且内部竞争力会起到更重要的作用。但还是有不少人,将当下零售药店所遇阻力和压力更多地归罪于政策约束、经济危机、同行竞争等外部因素上,觉得门店自身的努力已做得差不多了,潜力也好像无处可挖了。

    我们认为:药店发展,固然需要政策法规的支持、消费环境的向好、经营环境的有序,但更重要的是要强化企业自身的核心竞争力,把重点放在如何强化门店管理、提高团队素质、提升经营理念、创新盈利模式、优化营销策略等方面。值此“21世纪药店第6届年会”召开之际,本报特策划“编织门店成长基因图谱”专题,目的是希望经营者认真反思药店发展路径,发现中国药店成长真正的原动力。我们更期待着,不同零售药店编织出不同的“成长基因图谱”! (文 肖志飞)