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基于控制营销理念的药品流通渠道模式构建与控制(1)
http://www.100md.com 2012年9月15日 杜南岚 覃兆波
    参见附件。

     内容摘要:目前众多医药企业正处于飞跃更高台阶的瓶颈阶段。要体现终端优势,就必须有强大的药品流通渠道控制能力。本文基于“控制营销”理念,提出了药品流通渠道的模式构建,通过网络监控技术手段,以产品为介质,跟踪产品的流通过程,有效控制药品流通渠道。

    关键词:控制营销 药品 流通渠道 模式构建 控制

    我国医药市场近几年发展迅速,众多企业仅仅通过产品本身就获得了较大的市场份额。但是当企业发展到一定程度或阶段之后,就必须通过加强各类管理来提升企业的竞争力。目前众多医药企业正处于飞跃更高台阶的瓶颈阶段。医药市场向来强调“终端为王”,而要发展终端,就必须有强大的药品流通渠道控制能力。欲控制渠道,就必须优化渠道。通过择优、筛选,选择相对安全的渠道模式,帮助其做大做强。

    “控制营销”理念的来源

    药品流通渠道包括了药品流通的途径、环节和形式等,是药品从生产领域到达消费领域所经过的通道,该通道即是商品交换的通道,也是各种商业利益衍生的通道。目前,国家对药品的流通进行了严格的监管,出台了诸如《药品流通监督管理办法》、《药品流通环节价格管理暂行办法(征求意见稿)》、《药品经营质量管理规范》(GSP)等,这一系列的规范管理办法,其宗旨就是加强对药品在流通渠道过程中的质量和价格管理,保证药品在终端销售的价格在患者的承受范围之内。其实,对药品流通渠道加强管理的不仅仅是国家,也包括药品生产商。因为流通渠道的混杂及非法商业利益的产生,直接影响到药品的市场竞争能力,所以药品生产商也要加强对流通渠道的管理。在这种市场环境中,2003年营销专家程继忠提出了“控制营销”这一理念,这一理念是把生产企业的利益建立在医药公司、医院、药店、消费者的利益基础之上。它强调三个观念:第一,生产企业要控制自己单独发展渠道和赚钱的欲望。第二,生产企业必须制定出客户愿意接受并能遵守的规则。第三,所有策略和措施的制定和实施,都是以营造本企业产品良好的市场销售氛围为目的。控制营销强调的是控制,目的是对整个渠道链的掌控,这也是所有制药企业在渠道运作上的终极目的。

    我国药品流通渠道现状分析

    我国的药品流通市场是典型的“长度型”模式,即生产商—药品批发企业—药品零售企业(或批发企业、医疗机构)—医疗机构或医疗零售—患者。药品流通渠道呈现出几个明显的特点:

    (一)药品市场集中度分散,流通企业过度竞争且市场混乱

    截至2009年底,全国共有药品批发企业1.3万多家;药品零售连锁企业2149家,下辖门店13.5万多家,零售单体药店25.3万多家,零售药店门店总数达38.8万多家。我国药品批发企业数量远远高于世界平均水平。据2010年数据,我国销售额超过5000万的医药公司近500家,但只占全国药品批发量总数的3.7%,不足15%的市场份额被1.2万多家各类公司所分摊,而对比美国只有70多家批发企业但其药品市场额占据全世界的40%,德国共10多个批发企业,前3名占据其国内市场的70%左右。

    药品市场集中度不高,必然导致其与处于垄断地位的医疗服务机构的谈判能力下降,从而进一步强化了后者的垄断性地位。药品零售网点主要集中在经济发展水平较高的大、中型城市,而广大农村地区,药品零售网点数量相对较少。药品批发企业数量的逐渐增多,竞争也愈发激烈,不规范的竞争手段层出不穷,例如用假药换利润、发票倒卖等。

    (二) 流通渠道长,药品价格的畸形增长

    药品流通渠道中的各种参与者,也是药品流通渠道中的各种利益群体,包括药品生产商、各级批发商、招投标机构及医务人员,他们通过多种不同的方式影响了我国药品流通模式,例如药品生产商利用药品的新药报批、自主定价政策确定价格;批发商在医院进行药品促销;而招投标机构掌握了药品进入医院市场的许可证 ......

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