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郭台铭的心病
http://www.100md.com 2012年10月1日
     只要生产线上单调重复的工作还在继续,富士康就难以剥离与之共存的各种问题。

    拥有庞大工人队伍的富士康该反思人力管理问题了。

    9月23日,这家全球最大代工厂商的太原工厂爆发员工群殴事件。据工人称,冲突的起因是工人与保安之间的关系紧张以及让人压抑的工作和生活环境。

    作为制造业现代化专业细分的结果,代工产业的规模化生产方式对劳动力成本十分敏感。而只有将生产流程细分,以降低每个工作岗位对技能的要求,才能有效降低入职门槛,从而缓解劳动力成本压力。因此生产线上工作的单调重复与“90后”工人个性化觉醒势必成为难以调和的矛盾。

    众所周知,代工行业利润薄如蝉翼,富士康正遭遇利润逐年下降的情境。数据显示,2012年第二季度,鸿海集团净利润率从第一季度的1.5%下降到1.4%。面对中国沿海地区各方面费用不断攀升、用工成本和工人流失率增加,富士康正逐步将工厂从沿海发达城市迁移到中西部内陆城市。这为内陆欠发达地区解决了就业问题,提高了人均工资,缓解了当地政府的政绩压力。

    有分析认为,尽管2009年和2010年接连发生的富士康员工跳楼事件促使企业做出了改变,但暴力事件表明富士康对廉价劳动力的依赖是不可持续的。

    这样看来,富士康或许要加快以机器人取代人工的进程了。富士康从去年开始就着手大规模地在生产线上推广机器人。此前郭台铭指出,将在2012年以日产千台的速度,制造30万台机器人,用来取代生产线上具有单调、重复性高、危险性强等特性的工作。

    制造业分析人士判断,从长期来看,本次事件将加速机器人取代人工的步伐。不过,考虑到成本因素,再加上机器人从制造到安装,再到使用、磨合,生产线的改造还需要过程。所以短时间内,不太可能全面替代人工。

    业界分析,富士康用机器人大规模取代人力的拐点可能在2014年前后到来。然而用机器人替代人工就能帮助富士康解决管理问题吗·无论如何,暴力事件足以表明富士康的人力问题已经到了必须要解决的地步。, http://www.100md.com