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你可能有下班沉默症(职场心理) 等
http://www.100md.com 2012年10月2日 《生命时报》 2012.10.02
     你可能有下班沉默症(职场心理)

    在外生龙活虎,回家一言不发

    职场中,有这样一类人,他们上班时生龙活虎,下班后却沉默寡言。如果你也是这样,可要警惕了,这是“下班沉默症”的典型特点,若不及时调整,有些人可能发展成抑郁症。从心理学角度看,“上班沉默症”大体分为三种情况:

    卸下面具型。小苏本是文静、内向的女孩儿。工作后,每天忙于应酬,对谁都陪着笑脸,像是戴着面具工作,回家后才能变回真实的自己。职场中,不少人像小苏一样,在工作和生活中完全是两个不同的角色。这类人下班后的沉默其实是一种“本性回归”,如果能够在两个角色间自如地转换,也未尝不可。

    精疲力竭型。工作7年的白领小王说:“以前我的工作业绩一直很好,最近却越来越觉得精力不够用,回家就不想讲话,自己也不知道为什么”。这类“患者”一直从事着自己喜爱和擅长的工作,但随着职业生涯的增长,“沉默”也在增加。如果将人的心理状态理解为一座“能量场”,下班沉默便是一种能量耗竭的表现。
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    压力持续型。从事IT业的小李下班后总闷闷不乐,喜欢抱怨。这类“上班族”,工作压力大,加班是家常便饭。从心理学角度看,他们具有明显的焦虑特质,工作占据了他们大部分的时间,生活和工作的界限模糊,长期得不到放松。整个人就好比一个压力锅,即使回到家也保持着一种高压状态。

    那么,该怎么让自己在下班后也开朗起来呢?

    首先,如果下班沉默过程中产生很多消极、厌倦的情绪,恐怕还是要重新审视自己的职业定位,只有充分发挥性格中的优点,才是最理想的工作状态。其次,在工作中,一方面要寻找事业的兴奋点,克服职业倦怠;另一方面要调整自己的职业预期,合理分配“心理能量”。再次,适当的放松是一剂良药。每天留点时间给自己,悠扬的音乐,适当地运动,和家人相处,轻松地聊天都能让自己的情绪慢慢好起来。▲ (厦门市仙岳医院心理科医师 张振清)

    
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    猎头看好什么人(职场心理)

    重形象,有人脉,被同行认可

    在90年代的深圳职场,曾经流行一句话“狗急了跳墙,人急了跳槽”。可见那时的跳槽都是被动不得已的。而如今,却有人会主动请你跳槽,并为你谋划更有前途的职业,他就是“猎头”。

    被猎头青睐的职场人士,往往具备良好的业务基础,并有一定的升职潜力。很多时候,当事人未必清楚自身的价值,或者不知道哪里有更好“高枝”。猎头作为职场的旁观者,能更清晰地判断企业和个人的需求,调配资源,让合适的人处于合适的位置。

    那么,该如何成为让猎头关注的目标呢?首先,要树立良好的个人形象,注意自我宣传。酒香也怕巷子深,要充分利用各种机会展示自己。赵薇当年就是在一部不起眼的电影中扮演角色,而被某导演发现,继而成名的。如果只是默默无闻地工作,而忽略了自我推介,那么发展空间也会受到局限。其次,要广结善缘,建立人脉。有时一次聚会,一次不起眼的相识,都可能给人带来好运。特别是高层次的交流,更可能带来机会。猎头往往也关注这样的场合。而且与他人互动的过程,也会开拓思维,更新观念。另外,同行的认可和推荐,有时比自我推荐更有说服力。尤其是行业中有影响力的前辈的推荐,更容易引起猎头的兴趣。当然,猎头更关注优秀的企业。因此,自己的起点不要太低。除非自己真的出类拔萃。进入领先的企业,就可能会给自己带来更多的机会。最后,要改变自己的命运,就要主动出击,可以直接联系猎头,而不是像姜太公一样,等待愿者上钩。▲ (北京回龙观医院副主任医师 宋崇生)
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    八招让争论不失态(职场心理)

    避免恶语中伤,不妨拉手交谈等

    生活中“起争执”总是在所难免,英国《每日邮报》10月6日载文,总结了防止争论失态的8个方法,值得一读:

    控制愤怒级别。如果将愤怒程度分为十个等级。1为“泰若自然”,10为“明显发怒”的话。科学家认为,当愤怒等级达到7.5时,人的表现就会进入“动物模式”,出现紧张、心跳加快、甚至有暴力冲动。此时,要努力克制,保持冷静。

    深呼吸,调节情绪。深呼吸可以向大脑发出“目前处境并非危险”的信号,于是神经系统会正常工作,对自己的处境评估也更客观。
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    记住争论目的。争论的目的是为了辨明是非,而不是要达到“我方正确”的结果。要避免陷入毫无意义的争吵。

    避免恶语中伤。辩论中用恰当的语言(包括言语和肢体),明确表达你的诉求非常关键。辩论不是“责备游戏”,表达自己情感的同时,要避免恶语中伤。

    避免防御姿势。过分夸张的手势容易让人产生敌意。如果可能,最好与对方面对面坐下来,如果是伴侣或更亲近的人,不妨手拉手,相互交谈。应牢记,解决冲突的目的是为了使双方都快乐起来,这也就需要一定的妥协,而抚摸等非言语动作正暗示了“妥协”之意。

    一停,二看,三倾听。争论的过程中,听比说更重要。应让对方明白你乐意听取双方观点。倾听对方观点也有助于换位思考。轮到自己说的时候,务必注意语言。

    以“我”开头的话更易被接受。直截了当告诉对方做错了什么,会让人难以接受。不妨试着换个说法。比如把“你忘记了我的生日,这让我很不高兴”换成“我觉得不高兴,是因为你竟忘记了我的生日。”后一种说法“攻击性”更小,容易让对方理解你生气的原因。
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    承认弱点和错误。承认错误需要一定的勇气,但在很多情况下却是结束纷争的有效方式,不妨试试开诚布公。▲

    (陈宗伦)

    

    好马可吃回头草(职场心理)

    经验更丰富 忠诚度更高

    俗话说,“好马不吃回头草”。而在职场中,却渐渐兴起了“好马也吃回头草”的现象。很多职场人士在离职后,又选择重回老东家,这类被重新接纳的人群,被形象地称为“回头马”。

    对离职员工的重新接纳,体现了管理者对职场流动现象包容度的提高以及管理制度的成熟。企业和员工间只是一种契约关系,不必要求员工永远忠诚,只要在合作期间尽职尽责即可。此外,“回头马”的经验、技能都比较可靠,对公司文化、制度和人员都比较熟悉,磨合期比新招进来的人短很多,而不顾“面子”吃“回头草”,必然饱含对公司的忠诚。而对于员工来说,选择“回头”,多半是因为在社会上闯荡一番之后,发现原来的企业更适合自己,再次不顾“面子”的重回老东家,就会抱着“咬定青山不放松”的心态,实干到底。如此说来,可谓是两全其美。
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    需要提醒的是,不要因“回头马”现象升温,就轻易辞职,指望“大不了从头再来”。做“回头马”毕竟需要付出代价,何况即使自己想当回头马,以前的公司是否接纳,还是个未知数。

    辞去一个不错的工作是要格外慎重的,别一有不如意就轻易放弃。即使不喜欢眼前的工作,也要尽力干好它,用能力和品德为自己留下好口碑。

    决定辞职时,也最好认真完成离职程序,并礼貌周全地向领导和同事告别,不仅是为了保持良好的人脉,也因为说不定哪一天,大家又会重新成为同事。▲ (国家二级心理咨询师 余小倩)

    

    入职说实话,离职讲好话(职场心理)
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    不抱怨是给自己留机会

    求职时,你是否觉得要不遗余力地放大自己的优点,而对缺点避而不谈?辞职了,人事主管想和你谈谈,你是否觉得终于等到机会,可以把蓄积已久的委屈一吐为快?不过,很遗憾这样做并不合适。美国芝加哥企业家罗比·阿拜德近日在个人博客上发表的一篇文章,也许会让你有所启发。

    入职说实话。找工作时,说实话对将来发展更有利。别为了增加被录取的可能,就极力夸大自己的优点,掩盖不足。也许你认为的“缺点”在招聘主管看来,还有可以发挥改善之处。而且,若是以不真实的印象被录用,让领导错误估计了你的能力,那么在日后工作中,由于能力不足导致的力不从心,则会让你焦头烂额。到时,你不仅得不到帮助,反而会被认为是能力不足。所以,要勇敢地表现真实的自己,你会工作得踏实而有自信。

    善意的谎言。针对以往在公司的工作,或与直属领导的相处,如果你一点好感都没有,那就请说谎吧。如果你太过“诚实”,只是讲些直属领导的毛病,或者公司运营的问题等,这只能让人觉得你过于刻薄计较,同时,你也不可能从人事经理那里得到日后工作的建议。
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    积极对待负面问题。试着以积极的态度去谈负面的事,但不要针对具体的人或部门,别忘了把你的评论加上一个假设的前提。如果你要批评一个人或一件事,不要针锋相对,而只是就事论事。说些诸如“我不想针对任何一位同事,也不想给他们带来麻烦,但我想让您清楚我的部门有时候会发生这样的情况……”

    恶语可能成为将来的麻烦。如果毫无顾忌地抱怨、批评以前的领导,除非你打算回归田园,否则,说不定哪天,你和他还会遭遇对方,或者你发现将有求于他。

    假设人事主管了解情况。不要以为人事经理什么事都被蒙在鼓里,进而和他抱怨个没完。不妨假设他清楚企业存在的问题,并做出有见地但温和的总结。

    时刻保持谦虚。每个工作岗位都会有自己的责任和不能避免的麻烦。所以,记得保持谦虚,别表现得太高傲。要知道,给别人留有余地,就是给自己的未来种下更多的机会。▲

    (郭静超)
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    10个习惯容易丢饭碗(职场心理)

    办事拖拉 经常迟到 爱传闲话

    人非圣贤,孰能无过?每个人都或多或少有些坏习惯。一些平时无伤大雅的坏习惯,也许会给你的职场生涯带来负面影响。美国“福布斯”网站近日邀请多位专家,总结出可能让你丢掉工作的10个坏习惯。

    1.办事拖拉。美国得克萨斯大学人文研究中心主任凯瑟琳·布鲁克斯博士表示,拖拉影响个人效率,还连累同事陪你加班,让人反感。一旦无法按期完成,你就是众矢之的。

    2.撒谎造假。畅销书《安然度过个人危机》作者斯特恩斯博士说,假文凭、编造迟到理由、剽窃创意、虚开发票等行为会给你的职业生涯画上一个悲惨的终止符。
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    3.情绪消极。经常传闲话或发牢骚的人会散布消极情绪,影响团队士气,容易被老板辞退。

    4.经常迟到。职业规划师洛萝克珊·皮普罗博士认为,经常迟到会给人留下懒散的不良印象,也是对同事不尊重的表现。

    5.浏览无关网页。上班时浏览社交、购物、游戏等无关工作的网页是老板们都忌讳的一点。

    6.言辞粗鄙。办公室里,言谈举止应得体。逻辑混乱和满嘴粗话都给人缺乏教养的印象。

    7.“孤狼综合征”。孤军奋战不是好习惯,与职场生活格格不入。不合群的员工很难成功,而善于合作的员工更可能成为职场赢家。

    8.爱发脾气。遇事大发雷霆是抗压能力差和缺乏工作责任的表现。

    9.缺乏效率。工作杂乱无章、磨洋工和废话连篇等都会让你成为效率极低的员工。

    10.缺乏礼貌。“请”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语看似简单,但在职场生活中却发挥着重要作用。忽视礼貌,必然给人留下粗鲁的印象。▲

    (陈 希)

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