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下班后,八成人不想再说话(上班族) 等
http://www.100md.com 2012年12月4日 生命时报 2012.12.04
下班后,八成人不想再说话(上班族)

     下班后,八成人不想再说话(上班族)

    服务行业和技术人员最明显,情绪消耗太大导致回家沉默

    “上班时对人那么热情,可回到家却如此冷淡,连句话都不愿和我讲。”护士小顾的爱人最近倍感冷落,心里也无比委屈。上班时,小顾对病人悉心照料,还常与病人家属聊家长里短,即使被人无端指责,也能微笑着解释,被夸为“交流高手”。可回了家,小顾却像变了个人,不爱说话,闷坐在电视前,问她话也爱搭不理。

    也许,你身边就有不少像小顾这样的人:在单位温和有礼、健谈爱笑,下班后却“累得说不动话”,甚至将家人和朋友的交流看成负担,反应冷漠,宁愿窝在家里做“沙发土豆”,也不愿参加聚会、运动。这一现象被称为“下班沉默症”。今年8月,中国青年报社会调查中心数据显示,83.1%的受访者坦言自己有不同程度的“下班沉默症”。医生、护士、售货员、电话客服等服务性行业,以及制造业和互联网等行业的人员最容易出现“下班沉默症”。
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    其实,“下班沉默症”并非心理疾病,而是由工作压力、情绪消耗、人际交流等引起的情绪周期性变化。如果每周都有几天,经过周末仍不能恢复,则可能中了“下班沉默症”的招。

    下班后,为什么会变成“沉默的羔羊”?对于服务业人员来说,上班是“情绪消耗”的过程,他们面对服务对象要维持饱满的热情,而下班后,情绪已经耗竭,所以才宁愿留在自己的小世界里休养生息。对技术人员来讲,脑力消耗严重,下班后自然没有多余的精力与人说笑。同时,职场中的人难免会在人际交往上耗费精力,下班后,不把压抑的情绪“发泄”给家人已经很难,更谈不上与家人交流。

    “下班沉默症”持续太久,不仅让压力无处释放,“憋”出心理疾病,还会造成家庭情感淡漠、关系疏远,甚至让父母、伴侣和孩子感到缺乏关注,造成他们心灵上的伤害。

    打开“沉默者”的话匣子,要根据不同的成因和程度选择相应的方法。对从事服务业的,或偶尔出现沉默的人,只要给他一点理解和包容、一个休息的环境,别强迫他开口,等休息够了、心情好了,那个爱说话的他就会回来。对技术人员,或长期下班沉默的人,则应从三个方面着手处理。
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    首先,可鼓励他参加羽毛球、篮球等协作性运动。在运动中,人会自然而然地放松情绪,沟通更易得到回应。

    其次,聊聊他感兴趣的话题。如果他喜欢看足球,就聊聊他喜欢的球星;如果喜欢听歌,就谈谈他中意的歌手。尽量避免谈论太新的时事话题,以免他没兴趣。听到他提到感兴趣的新鲜事时,也一定要顺着他谈下去。

    最后,选对开启话匣子的方式很重要。家人和朋友应避免滔滔不绝,这会给沉默者带来“插不进话”的挫败感和烦躁情绪。要让他觉得与你对话很有趣。别为非原则性的小事争论。如果沉默者的烦恼是工作引起的,就别和他谈工作,以免加重焦虑情绪。当然,如果你能帮他找到解决问题的突破口,工作的事情一样可以谈。▲ (西南大学心理学院副教授 杨 东)

    
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    办公桌整洁,容易成功(上班族)

    英国一项研究显示

    据英国《每日邮报》2月15日报道,英国医疗服务体系(NHS)的专家近日指出,办公桌整理得井井有条的人,在职场中更容易胜出。

    该机构的人生规划师珍妮·莫瑞斯表示,乱糟糟的办公桌会使人的思维混乱,这样势必会降低工作效率,日积月累就会影响个人的发展。虽然这个观点听起来有点荒唐、不可思议,但莫瑞斯表示,这是她和多位名人及商业大腕接触后得出的结论,比尔·盖茨就因办公桌极其整洁而闻名。莫瑞斯称,外在环境的杂乱程度实际上反映了人的内心状况。抽时间整理一下桌子,不仅能提高工作效率,还会对人的内心产生积极影响。她建议,桌上与工作无关的东西别堆起来,而应该送人或者丢掉,否则会浪费人的精力与时间。▲

    (冯国川)
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    爱穿白衬衣的人守时(上班族)

    粉衬衫显自信 绿衬衫常迟到

    美国一项新研究发现,与穿其他颜色衬衫的人相比,穿粉色衬衫的男性更自信,薪水也更多。

    美国国际棉花协会的营销经理拉特克利夫在接受英国《每日邮报》采访时说,从人们穿着衣服的颜色里能识别出很多信息。喜欢穿粉色衬衫的男职员通常接受过更好的高等教育,在工作中表现得更积极,日常生活中更活跃,也更富吸引力。喜欢穿紫色衬衫的男职员很容易陷入风流韵事中;穿白色衬衫的职员上班最准时;穿绿色衬衫的职员则经常迟到。

    上班族大部分的时间都是在办公室度过的,所以,员工的着装不仅要符合公司规定和职业伦理,也要对增加员工的自信心和活跃度有帮助,不能过于单调,这样才能帮助他们在工作中保持敏锐的思维,提高工作效率。作为一种时尚的颜色,粉色被越来越多的男性所接受,他们敢于在公共场合穿着色彩鲜艳的衣服,成为办公室中一道靓丽的风景线。▲

    (臧恒佳)

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