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追求完美的人最恨拖沓(人际高手)
http://www.100md.com 2012年12月25日 生命时报 2012.12.25
     跟他们相处,要言简、高效、少顶嘴

    心理学家弗雷德曼将人的性格分为A型人格和B型人格。前者又被称为完美人格,他们在工作上有紧迫感,自我期望值高,成就动机强烈,总希望在最少时间里完成最多的工作,而不愿把时间花在日常琐事上;生活上,他们对人缺乏耐心,常怀有敌意,控制欲强。B型人格的人与之相反,他们个性随和、生活轻松、有耐心、不喜欢竞争、成败得失心淡薄。相当一部分完美人格者是企业或单位的领导,或家庭的顶梁柱,因此,学会与完美人格者相处是一门人际艺术。

    与完美人格者交往,要记住三个“不”:1.不要当众指出他们的错误。完美人格者一般好面子,在众人面前,他们倾向于推卸责任、保全面子。如果你的家人是A型人格,那尽量在外人面前给他们肯定,让他们觉得有面子;出现矛盾也不要逼他们当面认错,最好私下沟通。2.不要拖沓。完美人格者不仅自己有紧迫感,还会要求身边人高效办事,拖拉会让他们焦虑不安。因此,你最好提早着手,以免因为拖延引起不愉快。3.不要啰嗦。A型人格者做事雷厉风行、说话直率,他们也喜欢言简意赅、重点明确的人。若说话支支吾吾,他们会觉得浪费了时间,而对你产生负面评价。如果你的领导是这样的人,那一定要做好工作计划,务必在他要求的时间内完成任务。汇报工作时注意重点突出、简明扼要。

    当不小心触动了完美人格者的情绪按钮,让他们生气了时,你最好别“顶嘴”,因为情绪支配下的完美者会失去原则,跟他们讲道理没任何意义。不妨先任由他发几句牢骚,等平静之后再私下提出意见,给时间让他反思。▲, http://www.100md.com(广东省社会医学研究会心理咨询委员会主任委员 马健文)