公立医院绩效工资与绩效管理之探讨(2)
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2013年1月1日
3、思想观念陈旧
虽然公立医院实行绩效工资的政策，但是在很多医务人员的思想观念仍然未发生转变，一心按照医院职工的工作数量进行任务量的完成，并不能够重视医疗的质量以及病人的满意程度，没有对病人的病情状况进行跟踪记录，导致病人病情复发的案例增多。
(二)解决方法
1、正确评价职工的工作
进行绩效工资的管理，首先必须重视考核的整个过程而非是考核的结果，应该客观地反映出职工的工作绩效，并非仅仅是单方面的考核记录。
在对公立医院的员工进行评价时，必须明确各级的职责任务，对考核制度以及考核流程明细化、使得医院职工可以一目了然，做到心中有数。医院的工作从上级到下级的工作指标的选取、记录知道以及考核的反馈都要进行公开公示，同时对医院职工所选择的指标的难度需要进行不同的技术操作不同的奖励不同的对待打分，消除各科室间相互攀比的恶习。
2、增强各部门间的协调合作能力
应该打消各科室间的攀比心理，增加医院医疗合作项目的工资绩效指标，让医务人员在进行技术操作的同时能够对案子进行不同观念、技术的讨论，改变一人主导的局面，发挥团队优势。
3、思想观念的转变
将各项综合指标、业务成绩、工作数量、工作质量以及工作态度统统纳入考核体系中，改变医务人员的观念，不仅仅重视医治的病人数量，更应该重视病人的恢复情况以及运用的医疗手段，与团队的协作能力。制止公立医院高收费、乱收费以及变相收费的现象。
改变公立医院相关护理人员对病人服务的态度，有责任心、有耐心的关注病人的病情，对病人的突发情况不厌其烦的打理，跟进病人的病情，使病人在治疗期间可以得到身心的修养，使病人对医疗结果满意。
五、结束语
公立医院进行绩效工资以及绩效管理之后，应该与其他考核制度一同实施，增强医院的医疗服务质量，顺应国家政策的实施，满足国家医疗改革的发展要求，提高病人的满意程度，同时大大提高医护人员的工作积极性以及医疗水准，使医院能够在医改的要求下蓬勃发展，确保其战略目标的顺利实现，能够迅速适应各医院间的竞争压力，做出令人满意的成就。
参考文献：
[1]陈就好，刘齐昭，曾晓华等.公立医院绩效工资分配改革的探索与思考[J].中国医院管理，2009，29(11)：63-64
[2]闫大海.公立医院绩效工资与绩效管理之探讨[J].经济师，2009，(11)：50-51
[3]曹大文.医院推行岗位绩效工资制度的思考与对策[J].人力资源管理，2012，(3)：92-93
[4]黄继宏，黎敏.新形势下对综合医院住院部绩效工资考核的探讨[J].中国卫生经济，2007，26(8)：75-76
[5]吉建伟，郑孔林，陈炳锡等.基于信息化平台的医院绩效工资分配改革的探索[J].中国医院管理，2010，30(9)：32-33
[6]廉惠欣.北京市A公立医院的绩效工资改革探讨[D].中国地质大学(北京)，2010, 百拇医药(张宗正)
虽然公立医院实行绩效工资的政策，但是在很多医务人员的思想观念仍然未发生转变，一心按照医院职工的工作数量进行任务量的完成，并不能够重视医疗的质量以及病人的满意程度，没有对病人的病情状况进行跟踪记录，导致病人病情复发的案例增多。
(二)解决方法
1、正确评价职工的工作
进行绩效工资的管理，首先必须重视考核的整个过程而非是考核的结果，应该客观地反映出职工的工作绩效，并非仅仅是单方面的考核记录。
在对公立医院的员工进行评价时，必须明确各级的职责任务，对考核制度以及考核流程明细化、使得医院职工可以一目了然，做到心中有数。医院的工作从上级到下级的工作指标的选取、记录知道以及考核的反馈都要进行公开公示，同时对医院职工所选择的指标的难度需要进行不同的技术操作不同的奖励不同的对待打分，消除各科室间相互攀比的恶习。
2、增强各部门间的协调合作能力
应该打消各科室间的攀比心理，增加医院医疗合作项目的工资绩效指标，让医务人员在进行技术操作的同时能够对案子进行不同观念、技术的讨论，改变一人主导的局面，发挥团队优势。
3、思想观念的转变
将各项综合指标、业务成绩、工作数量、工作质量以及工作态度统统纳入考核体系中，改变医务人员的观念，不仅仅重视医治的病人数量，更应该重视病人的恢复情况以及运用的医疗手段，与团队的协作能力。制止公立医院高收费、乱收费以及变相收费的现象。
改变公立医院相关护理人员对病人服务的态度，有责任心、有耐心的关注病人的病情，对病人的突发情况不厌其烦的打理，跟进病人的病情，使病人在治疗期间可以得到身心的修养，使病人对医疗结果满意。
五、结束语
公立医院进行绩效工资以及绩效管理之后，应该与其他考核制度一同实施，增强医院的医疗服务质量，顺应国家政策的实施，满足国家医疗改革的发展要求，提高病人的满意程度，同时大大提高医护人员的工作积极性以及医疗水准，使医院能够在医改的要求下蓬勃发展，确保其战略目标的顺利实现，能够迅速适应各医院间的竞争压力，做出令人满意的成就。
参考文献：
[1]陈就好，刘齐昭，曾晓华等.公立医院绩效工资分配改革的探索与思考[J].中国医院管理，2009，29(11)：63-64
[2]闫大海.公立医院绩效工资与绩效管理之探讨[J].经济师，2009，(11)：50-51
[3]曹大文.医院推行岗位绩效工资制度的思考与对策[J].人力资源管理，2012，(3)：92-93
[4]黄继宏，黎敏.新形势下对综合医院住院部绩效工资考核的探讨[J].中国卫生经济，2007，26(8)：75-76
[5]吉建伟，郑孔林，陈炳锡等.基于信息化平台的医院绩效工资分配改革的探索[J].中国医院管理，2010，30(9)：32-33
[6]廉惠欣.北京市A公立医院的绩效工资改革探讨[D].中国地质大学(北京)，2010, 百拇医药(张宗正)