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医生的白大褂早该换掉了(社评)
http://www.100md.com 2013年3月5日 生命时报 2013.03.05
     医护人员之所以被称作“白衣天使”,与他们常年身穿白大褂有很大关系。不过,这种现状就快改变了。北京市医管局近日称,21家市属公立医院的医务人员将统一改换服装,设计会借鉴国外经验,服装颜色也不再是单一的纯白色,可能“变身”为暖色调。在医疗系统改革中,这样的变化或许算不上多大,但却价值不小。

    白色,是最传统的代表医生的颜色,却不一定是最合适的颜色。复旦大学医学院附属华山医院的翁心华教授就曾表示,在医生内部,很久前已经讨论过医生换装的问题。白色严肃,有助于医生树立权威;但同时,它也透着冷漠,容易让患者觉得害怕。

    比如,在医院量血压时,常常有人因为医生护士的白色着装而产生紧张心理,进而导致血压不正常升高,被称为“白大褂高血压”。也有人患上“白大褂综合征”,只要看到穿白大褂的,就莫名地产生抗拒心理,特别是一些还不太懂事的孩子。再从缓和医患之间的紧张关系上看,暖色调的亲和力显然要比白色的距离感更易融化目前的坚冰。

    外表是一个人的门面,花点心思,穿的大方得体、干净整洁,体现着对他人的尊重。在医院里,医生的这种尊重更能给病人以信心。一个胡子拉碴、头发凌乱、手指不洁、邋里邋遢的医生,很容易让患者怀疑:他的医术到底有多高,他的为人是否可靠,他是否太随意而不够认真?

    发达国家很多医生在穿着打扮等细节上,自我要求都很高。比如美国医生的专业性,不仅体现在过硬的技术上,还体现在他们上班时,男医生一定是西装革履、头发齐整;女医生则衣着考究,化着淡妆,甚至连喷什么香水都有讲究。只凭这些细节,以小见大,便能让患者感受到医生的用心,安心、信任也就随之而来。

    迈出一小步,收获一大步。在医院人性化改革的道路上,未必非要大刀阔斧、兴师动众,就像给白大褂“变身”一样,从患者的感受出发,追求细节上的完善,把体贴落到实处,才更容易赢得好评。这样的改变,其实医院还能做得更多。▲, 百拇医药