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请厨师过来一下
http://www.100md.com 2013年4月9日 生命时报 2013.04.09
     1971年的一天,松下幸之助想请几位下属吃饭。他问大家最想吃什么,有人提议去吃牛排,称自己认识全东京最棒的牛排店,其他人一致响应,于是松下幸之助便带着他们去了那家店。

    牛排上来后,大家都认为果然味道不错,个个吃得津津有味,但松下幸之助却似乎不太有胃口,当其他人都吃光了牛排时,他的盘子里还剩下一大半。

    看到其他人都吃好了,松下幸之助叫来了服务员:“请让做这份牛排的厨师过来一下!”服务员忙问:“出了什么事吗?厨师工作正忙,我可以为您叫餐厅经理吗?”下属们见了这番情景,都在心里嘀咕,社长肯定是觉得牛排不合口味,想要提意见。

    “请您务必让厨师来一趟,占用不了多少时间。”松下幸之助再次说道。服务员只好照办。不一会,厨师有些战战兢兢地走了过来:“对不起,牛排有什么地方不合口味吗?请尽管批评,我会努力改正。”

    “不,您做的非常好,我从没吃过这么好吃的牛排,”松下幸之助微笑着说。大家都愣住了,不知他到底想要做什么。“我请您过来,是想当面对您说,您的牛排没有任何问题,只不过我已经70多岁了,吃太多牛排,对肠胃和身体都不好,所以只能吃一部分。”

    松下幸之助继续说道:“我怕您看到这盘剩了的牛排,误以为是自己做得不好,而您的上司也可能因此而责怪您,所以想当面跟您解释。”听完这番话,大家恍然大悟。

    “另外,如果您的上司不相信您的话,请让他直接打我的电话求证,”说着,松下幸之助站起身来,恭敬地递上自己的名片。厨师接过名片,得知眼前的人便是大名鼎鼎的松下电器创始人时,激动得连连致谢。

    替比自己卑微、弱小的人考虑,尊重和肯定他们的每份努力,是一位优秀的管理者应该具备的素养。▲, 百拇医药(徐立新)