案例

    D药店开在市妇幼保健院隔壁，面积150平方米，中药饮片、处方药和非处方药闭柜销售，保健品和医疗器械开架自选，但只有两排半货架。前段时间妇幼保健院搬迁到新址，原址只留下儿科和妇科门诊。D药店顾客大幅递减，销售一落千丈，该店店长非常着急。

    问题：您认为该店如何才能摆脱困境、吸引顾客进店，实现销售的稳步增长呢？

    (案例提供：刘阳)

    走专业化之路

    文 西岭雪

    医院商业圈对周边的商业活动具有很强的辐射力。以一家市级医院为例，其充足的门诊人数对周边的餐饮、百货、副食以及零售药店经营都有很强的促进作用。因此，“傍医院”生存一直是那些占有得天独厚地利优势门店的首选，案例中的D药店正是这种情况。由于药店开在市妇幼保健院的隔壁，药店客流量是绝对有保障的，到医院挂号看病后到社会药房抓药的情况越来越普遍了，而且现行的处方管理办法也对医院开具“天书处方”下达了禁令，这为患者到医院附近的药店抓药提供了便利和政策依据。

    妇幼保健院搬迁后，对D药店造成短期的影响是不可避免的。作为店长，首先要做的不是怨天尤人，感慨时过境迁后的生意萧条。而是要主动出击，进行经营策略的调整，走专业化发展之路，适应环境变化对经营造成的不利影响：

    调整品种结构

    以前药店在医院隔壁，每天到医院看望病号的消费者众多。其中相当一部分消费者会选择到医院附近购买探望所需的礼品，药店的保健品才得以热销。然而现在妇幼保健院搬走了，只留下了门诊楼，住院的病人需要到新医院去 ......