随着零售药品经营管理的规范化，发展连锁药店已经成为必然的趋势。要发展好零售连锁药店，笔者认为做好零售连锁药店商圈调查是一项非常重要的内容。如何开展连锁药店商圈调查，笔者认为应从以下几方面着手。

    商圈的设定

    对于连锁药店所处地区的条件、有关地域环境与竞争状况采取定期的评价是十分必要的。连锁药店对于地区环境的变化具有相当的依存性，诸如顾客的消费习惯、消费能力、经济收入水平、人口多少的变化、季节变化、人口的流动、交通状况的发展、城市功能的变化等，均能够影响到消费行动的变化，所以有效地掌握居住地域的变动因素，应成为连锁药店在营运上要注意的事项。因此，对于商圈的设定及其适合性的展开，即成为商圈调查的重点。

    营业额与商圈设定的关系，一般而言，主要代表性商品群的营业额若能确保90%的地域即可设定为商圈。设定商圈的基准，各形态连锁药店可以依据自身的商品特性、目标顾客、所在地区等因素去进行商圈的设定与有关调查工作的展开 ......