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如何重建医生受损形象
http://www.100md.com 2014年7月2日 医药经济报
     医家之言 ——张海通专栏(广西柳州执业医生)

    近日,医疗界的一条消息引起人们的广泛关注。福建医科大学附属协和医院的3名外科医生花费了32个小时对一名脑部生长多处肿瘤的病人,实施了6种不同的手术。这3名外科医生,从6月21日9点到22日17点,前后动用了6个麻醉医生、8个器械、巡回护士,330张脑棉片。手术成功后,医生们累得直接躺在地上。这则消息经人民日报微博帐号发布仅1天,即被转发了1万4千余次。

    医疗是一个比较特殊的行业,因为它攸关人们最宝贵的健康和生命。因此,它对从医者的智力、身体素质、心理等各方面的综合素质都提出了非常高的要求。在各科医生中,外科医生不仅要承担较高的手术、侵入操作风险,而且学习和工作都异常辛苦。然而,令人遗憾的是,他们在手术室里的各种辛苦和付出却往往难以为人们所见证。很多国人对外科医生的固有印象往往只是停留在收入高、有红包拿这样肤浅的层面上。

    32小时持续手术时间确实突破了人们所理解的极限,因此,这几位外科医生也因为成功地实施了这台高难度的手术而被媒体热情地给予报道。其实,他们平时在工作上的付出和努力同样值得关注和肯定,也应该得到人们发自内心的尊重和赞扬。

    在社会舆论对医务人员存在太多的误解和偏见的社会语境下,对那些兢兢业业奋斗在临床一线的医务人员给予及时、客观的正面报道犹如久旱逢甘霖般珍贵。它们能够让国内公众对医疗行业、医生的工作增加更多的了解,从而更能理解医务人员的不易,更好促进医患交流、沟通,增进彼此的信任,改善医患关系……但是,这些正面的医疗新闻报道的数量太少了,与那些动辄铺天盖地的负面医疗新闻比起来,它们总是犹如稀有动物一样珍贵。可见,如果只是通过媒体多报道医疗行业的正面新闻来提升医务人员的整体形象还是远远不够的。

    那么,如何才能让那些敬业爱岗、愿意为医疗事业无悔付出和奉献的医务人员免于误解和偏见的困扰,全身心地为患者提供更优质的医疗服务?唯有及时推进、深化医疗体制改革,尽快落实各项医改措施,学习国外先进的医疗保障体制,彻底改变那些让医生和患者产生直接经济、利益对立的不合理制度,这样才能让广大患者都能放心到医院就医,不用为看不起病而担忧,国内的医生和患者才能重新建立起互相信任、和谐融洽的正常医患关系。, 百拇医药