招聘是企业获取人才的重要途径，也是人力资源管理最为基础的职能。然而，笔者在为连锁药店作诊断的过程中，时常听到各方对招聘工作的不满。招聘人员抱怨：企业工资太低，福利不好，来应聘的人员寥寥无几，只能矮子里面拔将军；面试时都说能吃苦，能够长期坚持，但入职没几天就这事那事；而公司老总对人力资源部门的招聘结果也不满意，招来的人留不住，招聘效率太低；用人部门对招聘的怨气更大：招的人什么都不会，用人需求迟迟得不到满足，即便对现有人员不满意，也只能凑合着用。

    如今，按部就班式的招聘，已经难以适应不断发展的社会现状。不少企业在招聘中存在的种种问题，已经直接影响到企业人才获取的效果。

    招聘计划性差

    由于就业面广、转换成本不高，服务业人员流动率一直相对较高。对中小型连锁药店而言，急招聘更是家常便饭，冷不丁就冒出几个空缺职位 ......