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信息传播:数字化正取代医药代表
http://www.100md.com 2014年9月11日 中国医药报
     《2014医生互联网行为洞察报告》显示——

    本报讯记者靖九江报道中国大陆逾7成医生首选通过数字化渠道获取医疗信息,而倾向于通过医药代表拜访的方式获取医疗信息的医生只占11%。这些数据来自于罗德公关与全球第三大个案研究公司益普索市场研究集团9月2日在京联合发布的《2014医生互联网行为洞察报告》。

    此次调研在中国大陆以及中国香港地区和中国台湾地区近700名医生(副高职称以上的各科医生占51%)中开展,旨在对医生的互联网行为和社会化媒体使用情况提供权威数据及分析,展望医学推广和医患关系在数字时代的变革趋势。

    调查结果显示,随着移动技术的发展,中国大陆71%的医生首选通过网络或者移动设备等数字化渠道来获取相关的医疗信息;与之相对应的是,只有11%的医生仍倾向于通过传统的医药代表拜访方式获取医疗信息,同比去年的37%大幅下降了26个百分点。在海量医疗信息中,医疗动态以及疾病知识成为医生最感兴趣的线上内容。

    益普索医疗保健部中国区研究总监李艳杰女士根据调研结果指出,尽管线上资源以节约时间、节省花费、容易获取等优势受到广大医生的欢迎,但有39%的医生认为线上信息学术性不强,37%的医生表示内容不够详实。

    调研结果显示,60%的中国大陆的医生对线上诊疗持认可态度,这一比例相对落后于中国香港地区(91%)和中国台湾地区(86%)。而在具体诊疗过程中采用线上平台的中国大陆医生仅占比48%。调研报告分析认为,一方面,现有线上医疗平台的可信度、隐私性有待改善;另一方面,这些在线医疗平台(如移动APP)的种类和数量也有待丰富。这也从侧面解释了,为何仅有19%的医生在工作中使用移动APP辅助诊疗。

    该调查还显示,除面对面医院诊疗外,目前近8成的医患交流仍为电话沟通。对此,罗德公关副总裁、中国区医疗健康事业部负责人侯健分析认为,国内医生工作压力非常大,很难在繁忙的问诊时间内与病人进行充分的沟通。此外,紧张的医患关系无疑也使医患沟通更趋于保守。

    上述调研结果表明,随着移动互联网的发展,医疗信息沟通的数字化革新已经开始。一方面,各国医改方向都是要降低药物价格;但另一方面,医药企业的经营成本却越来越高,以数字化渠道取代成本居高不下的医药代表拜访、患者教育、社区筛查等,已成为必然趋势。以此而论,中国将成为全球移动医疗业务需求最大的国家之一。, http://www.100md.com