河北省红十字基金会医院“五化三式”医疗服务管理模式，从医学、生物学、心理学与社会学多层次为患者提供诊疗服务，既充满传统中医健康智慧，也吸纳了国际化管理经验——

    河北省红十字基金会医院院长崔树旺，把中医思想、国学和现代化、国际化管理理念紧密融合，开创“五化三式”医疗服务管理模式，以诊疗能力为基础，以公益救助为原则，为患者提供体验式、订制式、感动式优质高效的医疗服务。

    系统化：变点为面注重整体性

    中医讲究整体辨证，崔树旺认为中医的这一思想，在指导疾病防治和健康维护中至今仍具有重大实践意义。作为完整的生命系统的人体，仅靠被分解了的各个器官或系统，或者只将各个器官、系统割裂开来看待，而忽视整体联系，都会造成临床思路偏颇，影响疗效。他倡导树立系统化的诊疗服务理念，引导医疗服务由以“病”为中心向以“人为中心”转变。把患者作为一个整体的人来看待，在治疗肝胆病的同时，也关注身体其他器官以及心理行为的调适和维护。强调遵循整体的健康观念，从医学、生物学、心理学与社会学的全方位视角，对患者进行立体化诊疗。

    规范化：医疗服务规范集合体

    没有规矩，不成方圆。没有规范，难以行远。崔树旺说，规范化管理是与科学管理相对应的 ......