“药闹”，不能再任性
朱老师：
您好，我最近遇到一件闹心事。前不久，有位顾客到我店里买了感冒药，当时我给了她很普通的感冒冲剂。两周后她找上门来，说感冒反而加重了，还住了几天院，怀疑我给她的是假药，要我支付住院费、误工费等共计一万元。我经营的药是合格药品，而且她感冒加重未必是药的问题，故我拒绝了她的要求。没想到，她带了几个人三天两头来店里闹，边砸东西边大喊大叫，说我的店是黑店，专卖假药，谋财害命，闹得顾客都不敢来了。我报警，但警方说这是消费纠纷，不是治安问题，要我好好跟顾客协商。请问，难道我只能破财消灾吗？
药店老板：小刘
2015年11月4日
小刘：
你面临的“药闹” ......
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您好，我最近遇到一件闹心事。前不久，有位顾客到我店里买了感冒药，当时我给了她很普通的感冒冲剂。两周后她找上门来，说感冒反而加重了，还住了几天院，怀疑我给她的是假药，要我支付住院费、误工费等共计一万元。我经营的药是合格药品，而且她感冒加重未必是药的问题，故我拒绝了她的要求。没想到，她带了几个人三天两头来店里闹，边砸东西边大喊大叫，说我的店是黑店，专卖假药，谋财害命，闹得顾客都不敢来了。我报警，但警方说这是消费纠纷，不是治安问题，要我好好跟顾客协商。请问，难道我只能破财消灾吗？
药店老板：小刘
2015年11月4日
小刘：
你面临的“药闹” ......
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