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滥竽充数,因为责任不清
http://www.100md.com 2015年11月13日 生命时报
     滥竽充数,因为责任不清

    国家二级心理咨询师 余淑君

    “滥竽充数”典出《韩非子·内储说上》,字面上是指不会吹竽的人混在吹竽的队伍里充数,比喻没有真才实学的人混在内行人之中,以次充好,说的是群体中普遍存在的“偷懒”现象。

    现代社会,尤其在管理、考核不太严格的地方,许多人能力平庸甚至对业务一窍不通,或者纯粹为了偷懒,也每天出工不出力地“滥竽充数”。群体中的偷懒现象存在,除了制度松散、自我要求低两方面的原因以外,还有一个重要的心理原因———“责任分散效应”,它是指如果人被要求单独完成任务,责任感就会很强,行动会很积极。但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个人的责任感就会变弱,面对困难或遇到责任往往会退缩,期望别人多承担点儿责任。就像在300人的群体里吹竽的人会想,我不使劲吹没关系,反正旁边这么多人也会使劲吹啊。这也和“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”同样道理。

    要应对群体中的滥竽充数现象,就需要把任务划分准确,责任落实到每个人头上,比如布置任务时,直接说“请甲负责工作一,请乙负责工作二……”,会比泛泛地说“我们需要完成某某工作”更有效果。此外,心理学家也建议,当我们遇到了突发的困难(例如遇到了坏人的袭击),与其叫“快来人哪!救命啊!”不如直接奔向最近的某个人求助,更容易得到有效的帮助。▲, http://www.100md.com