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商场里的心理学
http://www.100md.com 2016年6月7日 生命时报
     商场里的心理学

    受访专家:香港城市大学应用心理系博士 方舒江

    一走进超市,轻松愉快的音乐、宽敞明亮的空间很快就抓住了我们的心,很多人就立刻开启了“买买买”模式,钱包也迅速瘪了下去。香港城市大学应用心理系博士方舒江告诉记者,在商场中,琳琅满目的商品背后,商家运用了一些基本的心理学原理,以吸引消费者而赚得盆满钵满。

    ●暗藏玄机的摆位

    商品的摆放位置对消费者购买行为有重要影响。因此,商家在考虑商品摆放的位置时,会牢牢抓住消费者的心理。成年人的平均身高是1.6~1.75米,商家会据此调整货架上商品的位置,距离地面0.6~1.75米,并与消费者的水平视线呈30度角的位置被称为“黄金段”——既是消费者接触可能性最大的范围,也是最适合他们拿东西的位置。因此,商家通常会把最贵的或利润最高的产品放在货架中视线略偏下的位置。其次,超市还利用人们用右手的习惯,将最想推销的、利润较高的商品,放在主购物通道或展柜的右侧,顾客经过时,会被一些本不需要的商品激起购买欲。再次,每当节日来临时 ......

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