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应摒弃医闹后的“低调处理”
http://www.100md.com 2016年6月15日 中国中医药报 第4503期
     近期,江苏省某医院发生医闹事件,当《医师报》记者致电该医院希望了解案件进展时,院方表示,纠纷已处理完毕并明确表达不希望事件被报道出来。如今,国家已出台了严惩医闹的相关规定,越来越多的医院也会选择主动维权,但是仍有医院会选择“低调处理”,中国卫生法学会常务理事邓利强明确指出,这种只顾自己眼前“小利益”的行为,将毁坏医患间长远利益的发展,应被医疗界所唾弃。

    事实上,造成院方不愿公开的原因无非两个方面:院领导的政治素养问题、地方利益与行业利益冲突的问题。

    党的十八届四中全会提出了“科学立法、严格执法、公正司法、全民守法”的理念。然而“徒法不能自行”这就需要领导干部们运用法律法规去解决问题。

    “医闹”事件的发生,不同政治素养的院领导会有不同的解决方式。政治素养高的院领导在处理医患纠纷事件时,会选择公开处理程序,公开处理结果,愿意行业乃至社会看到并引以为戒。依法处理纠纷,同时愿意接受社会的监督,是一名医院领导干部应该具备的基本素质。

    地方利益与行业利益的冲突也是造成这种现状的原因之一。医疗界所主张的行业利益与公众利益密切相关。维护医疗秩序、保障医务人员的人身安全,其最终目的是保障患者的就医权利,维护社会的正常秩序。然而,有些院领导却只顾“小团体”利益,没有行业利益、社会公共利益的概念。他们担心医疗纠纷的曝光,会对地方形象产生损害。不考虑通过案例的宣讲,给同行们带来的警示作用。

    事实上最近一年来,已有不少医院认识到公开信息的重要性,而他们选择公开,还原事件真相,不仅从舆论上占得先机,也在一定程度上获得了大众的理解。如2016年3月,发生广东省深圳市龙岗区平湖人民医院主治医生被迫下跪事件。深圳市公安局龙岗分局在事发第二天就于网上通报,讲述案件始末,并以涉嫌寻衅滋事罪对12名犯罪嫌疑人刑事拘留,对1名违法人员以扰乱单位秩序作出行政拘留5日处罚。

    又如2016年1月,发生高知产妇在北医三院抢救无效死亡事件。北医三院在产妇死亡后的第五天就在医院的公众微信号上讲述事件始末,让公众时刻了解事态的进展,引发大众热议,同时让大众对致死疾病主动脉夹层有了更多了解。(线媛媛), 百拇医药