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互联网医药闭环驶入发展快车道
http://www.100md.com 2016年7月11日 医药经济报
互联网医药闭环驶入发展快车道
互联网医药闭环驶入发展快车道

     一心堂与健康之路达成战略合作协议,老百姓大药房接入乌镇互联网医院,“一分钟诊所”落户德生堂——

    6月底,云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司(以下简称“一心堂”)与健康之路(中国)信息技术有限公司(以下称“健康之路”)达成战略合作。7月1日,咨询医生、预约挂号、疾病百科、疾病自诊等功能在一心堂会员服务微信公众号正式上线,后续一心堂网上商城、一心堂电商APP还将开放健康之路提供的医生咨询服务套餐,一心堂会员可通过线上和线下渠道便捷地获取预约挂号、名医咨询、慢病管理、健康服务套餐等增值健康服务;同时,一心堂将能够通过健康之路平台上的在线问药、慢病管理及分级诊疗、电子处方、家庭医生签约等院外药房项目获得更多的医院患者资源。

    构建医药融合互联网化开放服务平台

    据透露,合作双方将凭借各自在业内的影响力及资源优势,基于健康之路医疗服务平台及小薇问药产品,构建并推广医药融合互联网化开放服务平台,实现双方在“医药融合互联网化”领域的全面布局。合作内容包括:一心堂与健康之路在双向医患互动和会员平台基础上,通过连接医院、医生、药店和患者,共同构建互联网+健康管理模式,助力一心堂提升专业药事服务水平与互联网患者服务能力。
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    一心堂客服总监谢瑜称,合作初期,一心堂旗下所有零售药店将入驻健康之路小薇问药平台,健康之路同时向一心堂开放共享预约挂号和名医咨询等全国医疗服务资源。此外,双方还将共同探索零售药店在医疗行业的场景应用,一起为患者提供有效的远程医疗咨询与健康指导、问药购药等健康服务。

    为实现“医药互联药店”创造条件

    近年来,一心堂一直积极推进“实体药店互联网化”项目,除了上线一心堂网上商城、一心堂电商和一心到家APP外,还研发出“窗外”药盟平台,无疑都在为一心堂“互联网+”新业务探索加码。

    一心堂董事长助理、副总裁罗永斌向记者表示,一心堂将持续加强核心竞争力培育,全力推进大健康战略,与健康之路合作,正是看中其16年医疗服务行业深耕资源的积累,“双方的合作不仅可以为一心堂会员提供更多便捷、专业的大健康服务,也将有力推动一心堂门店服务升级,为实现‘医药互联药店’创造条件。”罗永斌表示。
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    而健康之路运营中心副总经理韩海滨也表示,一心堂相中健康之路,与健康之路可以为一心堂提高“连接+服务”的能力,深化连锁对“人”的服务能力有关,“目前,平台累积了高质量的医疗资源,如精准的科室患者、丰富的医生资源等,以及在30个省、自治区都有落地对接的服务人员。今后,双方在医药和医疗上的强势互补将为合作药店附近的社区用户提供购药,预约挂号、医生咨询、慢病管理、药事咨询、家庭医生签约等一站式家庭健康服务。”韩海滨补充说。

    打造互联网医药闭环,大连锁频抛橄榄枝

    与去年相比,进入6月,“平台+药店”合作模式在药品零售行业有了较大突破,多家全国大型连锁药店企业开始频频向移动医疗互联网平台抛出“橄榄枝”。

    据老百姓大药房连锁股份有限公司(以下简称“老百姓大药房”)董秘办相关负责人介绍,老百姓大药房连锁(浙江)有限公司以及老百姓大药房(北京)有限公司与乌镇互联网医院(桐乡)有限公司目前正开展合作,实现顾客在店内通过“微医”平台预约挂号、在线问诊、电子处方等。目前已在北京广渠门店、杭州国都店完成硬件及系统安装,并于5月28日起开始试点工作,其他试点门店正处于硬件及系统安装阶段。
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    6月18日,德生堂集团也与阿里健康网络医院达成合作,据媒体报道,德生堂集团及旗下111医药馆位于甘肃省的近300家线下门店将接入阿里健康网络医院的“一分钟诊所”,在店内为消费者提供专业、即时的在线医药咨询服务。

    为何“平台+药店”会突然由慢车道变线快车道,有业内人士认为,随着人口老龄化和医改政策的推行,精准医疗将会是未来的方向,药店急需补充“远程诊疗+药店”的资源;另一方面,连锁药店也更深切地意识到单纯卖药已不能满足消费者对健康需求,观念的变化对互联网医药闭环的实践起到了加速作用。韩海滨对此也表示认可,他告诉记者,此前,部分连锁药店对消费群体变化的趋势不敏感,但现在,越来越多的药店认识到顾客的健康需求已经从纯粹的药品购买转变为对大健康医疗服务的综合需求,迎合市场变化,迎合消费需求变化,“平台+药店”合作模式将步入发展的快车道。, 百拇医药(韩晶 通讯员 邓刚 摄影报道)