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重视中医人文素养是解决医患纠纷的关键
http://www.100md.com 2018年3月19日 中国中医药报第4846期
     当下医患之间的信任和依赖随着市场经济的发展逐渐消弱。医患之间的矛盾不断加深,医疗纠纷也逐渐增多。作为医生来说,在服务病人的同时,还要做好应对医疗纠纷的思想准备。本应由医生担当的事情或应当机立断进行诊治的病痛,为了减少不必要的麻烦,很多大夫和医疗机构都逐渐先给患者做拉网式辅助检查,而后再进行有关治疗,医生的执业技能得不到真正的锻炼和发挥。

    作为中医工作者,因时时处处依赖某些检查手段来为自己保驾,传统的望闻问切诊治疾病的技能受到了挑战。本应该用中医解决的病症又配合某些西药以求保险和安全。这样就既增加了患者的经济负担又影响临床经验的积累。所以说,尽快提高医务人员的人文素养和执业能力,对我们做好本职工作有着十分重要的意义。作为一名医生,要平等地对待每一位患者,要重视病,也要重视病人以及病人的情感和要求。对待患者态度不好,语言上不客气,就会给医疗纠纷埋下隐患,也是造成医患关系紧张的重要原因,必须引起我们医者的高度重视。

    中医药学传承数千年,历代中医人为我们后学者做出了榜样、树立了典范,唐代医家孙思邈要求“大医精诚”;宋代有医家留下著作,要求“凡为医者,遇有请召,不择高下,远近必赴”(《医工论》);明代医家李时珍废寝忘食,厘正本草,不求回报,普惠天下。他们视患者如亲人的态度,他们钻研学术每至废寝的精神,他们每遇疾患一心赴救的大医风范,都值得我们传承。认真体会这些宝贵的中医人文资源,并在自己的日常行医过程中落实,对医生来说就可以拉近医患关系,把医疗纠纷化解于萌芽。并通过自己的行为逐渐形成接地气的中医文化载体,同时也就得到了社会的承认。我们每一位中医后学者一定要把老一辈中医人积存的人文医学经验弘扬下去,如《大医精诚》中所说:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍蚩,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想,亦不得瞻前顾后自虑吉凶,护惜身命。”让患者良好的口碑为中医传承赢得更多荣誉,从而为中医复兴发展创造更大的社会和经济效益,促进中医事业的振兴和发展。(赵振兴口述 李源 潘彦刚整理)