“闪付”让我好心慌
山东省潍坊市读者 付 彪
前几天，消费者李先生去一家大型餐厅吃饭，消费800多元。买单时，收银员把他的银联卡在POS机上碰了一下，没输密码，票据就出来了，连签字都不用，这使他感觉很诧异。收银员解释说，银联卡免密免签功能已把单笔限额从300元提高到1000元，这样买单就更快了。但是李先生总感觉心里不踏实，让他想不通的是，银行卡开通这个功能是强制性的吗？怎么无人通知他？
银联卡免密免签，也称“免密闪付”，即在规定额度内，消费者无需输入密码和签名，就能快速完成支付，这可以大大提高收银效率。随着人们消费水平的提高，加上支付宝、微信等免密交易限额都是1000元，银联卡免密支付限额升至1000元，也是可以理解的。但是，对消费者来说，“免密闪付”无疑增加了他们在资金安全上的担忧，因为“双免”功能在办卡时就默认开通，且没征得持卡人同意。不少网友吐槽：“开卡时不知道，都是在消费时才知道。”“万一银行卡丢了，盗刷岂不很方便？”曾有媒体曝出，有不法分子利用此功能盗刷车内ETC卡，还有报道称，小偷瞄上免密闪付银行卡，多名市民遭遇隔空盗刷……
“免密闪付”已成发展趋势，但不能“闪”了消费者的相关权益。一方面，应充分保障用户知情权。银行在开通此项功能时，要充分、有效告知用户相关内容和风险，而不能越俎代庖替用户做主；或者先关闭此项功能，在获得用户授权后，重新开启。这样既能保障诸如老年人等群体的相关权益，也可兼顾对此功能有需求的用户。
另一方面，要不断升级技术“防火墙”，切实保障消费者的财产安全。尽管目前银联卡采用很多先进的安全技术，但科技发展迅猛，任何技术都有可能百密一疏，这既需要银联强化日常交易监测，更需防范措施不断与时俱进。当然，对持卡人来说，也需保管好自己的银行卡，加固安全系数。
此外，还需不断完善“免密闪付”的补救措施。虽说银联为持卡人设置了专项赔付金，提供72小时失卡保障服务，但银行卡到底是否被盗刷会面临责任不明确等问题。在消费支付与赔付方面，应给予消费者后悔权，同时鼓励商家、第三方支付平台建立支付保险制度，如因商家、平台问题造成消费者损失，可通过保险予以补偿。▲, http://www.100md.com
前几天，消费者李先生去一家大型餐厅吃饭，消费800多元。买单时，收银员把他的银联卡在POS机上碰了一下，没输密码，票据就出来了，连签字都不用，这使他感觉很诧异。收银员解释说，银联卡免密免签功能已把单笔限额从300元提高到1000元，这样买单就更快了。但是李先生总感觉心里不踏实，让他想不通的是，银行卡开通这个功能是强制性的吗？怎么无人通知他？
银联卡免密免签，也称“免密闪付”，即在规定额度内，消费者无需输入密码和签名，就能快速完成支付，这可以大大提高收银效率。随着人们消费水平的提高，加上支付宝、微信等免密交易限额都是1000元，银联卡免密支付限额升至1000元，也是可以理解的。但是，对消费者来说，“免密闪付”无疑增加了他们在资金安全上的担忧，因为“双免”功能在办卡时就默认开通，且没征得持卡人同意。不少网友吐槽：“开卡时不知道，都是在消费时才知道。”“万一银行卡丢了，盗刷岂不很方便？”曾有媒体曝出，有不法分子利用此功能盗刷车内ETC卡，还有报道称，小偷瞄上免密闪付银行卡，多名市民遭遇隔空盗刷……
“免密闪付”已成发展趋势，但不能“闪”了消费者的相关权益。一方面，应充分保障用户知情权。银行在开通此项功能时，要充分、有效告知用户相关内容和风险，而不能越俎代庖替用户做主；或者先关闭此项功能，在获得用户授权后，重新开启。这样既能保障诸如老年人等群体的相关权益，也可兼顾对此功能有需求的用户。
另一方面，要不断升级技术“防火墙”，切实保障消费者的财产安全。尽管目前银联卡采用很多先进的安全技术，但科技发展迅猛，任何技术都有可能百密一疏，这既需要银联强化日常交易监测，更需防范措施不断与时俱进。当然，对持卡人来说，也需保管好自己的银行卡，加固安全系数。
此外，还需不断完善“免密闪付”的补救措施。虽说银联为持卡人设置了专项赔付金，提供72小时失卡保障服务，但银行卡到底是否被盗刷会面临责任不明确等问题。在消费支付与赔付方面，应给予消费者后悔权，同时鼓励商家、第三方支付平台建立支付保险制度，如因商家、平台问题造成消费者损失，可通过保险予以补偿。▲, http://www.100md.com