手机靓号乱收费，何时叫停
安徽省淮南市读者 徐建辉
最近有媒体称，手机用户正在使用的号码一夜之间“被靓号”，需要额外缴纳39元最低消费，只因为尾号是个“8”。
近年来，有关三大通信运营商的热门话题不断刷屏，引发人们持续关注。先是漫游费问题，之后是不限量套餐问题，近日又爆出了所谓“靓号”的捆绑套餐与各种“霸王条款”问题。
“靓号”问题饱受诟病，其中被捆绑的各种强制消费和乱收费，是明目张胆地违法违规，严重侵害消费者权益。第一，靓号没有界定依据。手机号码长得“靓不靓”到底该谁说了算？同样是从0到9的数字，凭啥不同的组合就被指定为“靓号”而“贵人一等”？这里又有什么合理合法的标准？凭啥运营商说它“靓”它就是“靓”的？
第二，靓号的高门槛与高收费不合规。国家工信部发布的《电信网码号资源管理办法》早就规定，电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费，如有违法，工信部可以视情节轻重给予警告，并处5000元以上3万元以下的罚款。从根本上说，手机号码是一种公共资源，谁给了运营商擅自设定靓号并设置预充话费、最低消费、使用期限等各种限制条件的权力？
第三，“靓号”背后的腐败与暗箱操作问题不容忽视。“靓号”的“奇货可居”，决定了其中潜藏的巨大利益。人们既不知道“靓号”的设定依据，同样也不了解“靓号”的分发规律与渠道。为什么正常入户选号选不到太“靓”的号？而必须另花高价从号贩子手里转购？中间差价到底被哪些人吃了？这里面是不是存在一些见不得人的猫腻与利益黑链？
在国家的大力推进与有关部门的反复督促下，漫游费与不限量套餐问题已先后得到解决。但人们不禁要问，为何让运营商纠正一下违规经营行为有这么难？这一方面说明了利益驱动的顽固性，运营商们不愿轻易放弃“到嘴的肥肉”；另一方面更证实了从严监管的重要性，不拿出“实锤”，运营商们怎会主动“知错就改”？
笔者认为，如今手机“靓号”问题已广受吐槽，这就反映出广大消费者对自身权益的高度关切和强烈期盼。“靓号”乱收费行为又涉嫌明显违规，相关主管和监管部门应及时站出来，依法办事、“一锤定音”，该叫停的叫停，该处罚的处罚，该查的线索一查到底。▲, 百拇医药
最近有媒体称，手机用户正在使用的号码一夜之间“被靓号”，需要额外缴纳39元最低消费，只因为尾号是个“8”。
近年来，有关三大通信运营商的热门话题不断刷屏，引发人们持续关注。先是漫游费问题，之后是不限量套餐问题，近日又爆出了所谓“靓号”的捆绑套餐与各种“霸王条款”问题。
“靓号”问题饱受诟病，其中被捆绑的各种强制消费和乱收费，是明目张胆地违法违规，严重侵害消费者权益。第一，靓号没有界定依据。手机号码长得“靓不靓”到底该谁说了算？同样是从0到9的数字，凭啥不同的组合就被指定为“靓号”而“贵人一等”？这里又有什么合理合法的标准？凭啥运营商说它“靓”它就是“靓”的？
第二，靓号的高门槛与高收费不合规。国家工信部发布的《电信网码号资源管理办法》早就规定，电信业务经营者取得码号使用权后，不得向用户收取选号费或占用费，如有违法，工信部可以视情节轻重给予警告，并处5000元以上3万元以下的罚款。从根本上说，手机号码是一种公共资源，谁给了运营商擅自设定靓号并设置预充话费、最低消费、使用期限等各种限制条件的权力？
第三，“靓号”背后的腐败与暗箱操作问题不容忽视。“靓号”的“奇货可居”，决定了其中潜藏的巨大利益。人们既不知道“靓号”的设定依据，同样也不了解“靓号”的分发规律与渠道。为什么正常入户选号选不到太“靓”的号？而必须另花高价从号贩子手里转购？中间差价到底被哪些人吃了？这里面是不是存在一些见不得人的猫腻与利益黑链？
在国家的大力推进与有关部门的反复督促下，漫游费与不限量套餐问题已先后得到解决。但人们不禁要问，为何让运营商纠正一下违规经营行为有这么难？这一方面说明了利益驱动的顽固性，运营商们不愿轻易放弃“到嘴的肥肉”；另一方面更证实了从严监管的重要性，不拿出“实锤”，运营商们怎会主动“知错就改”？
笔者认为，如今手机“靓号”问题已广受吐槽，这就反映出广大消费者对自身权益的高度关切和强烈期盼。“靓号”乱收费行为又涉嫌明显违规，相关主管和监管部门应及时站出来，依法办事、“一锤定音”，该叫停的叫停，该处罚的处罚，该查的线索一查到底。▲, 百拇医药