干净城市不能光靠清洁工
近日，一则郑州市某环卫公司“发现一个烟头扣环卫工人七块钱”的新闻引起社会广泛关注和热议，一度形成“舆情事件”。其实，此类做法并不是第一次出现，去年陕西西安也曾发生过类似事件，他们处罚更狠，发现一个烟头罚20元。不过每次此类新闻出现后，引来的往往不是对城市管理者“高招”的赞许，而是几乎一边倒的批评：“数烟头罚款”不近人情、不人道；是典型的粗暴式管理；环卫工不该被苛待等。此类做法的结局大都是经媒体报道招来批评后，被迫取消。
环卫工这种职业工作辛苦、收入不高，从业者普遍年龄较大，属于社会弱势群体。舆论对“数烟头罚款”的做法给予一边倒的批评，不仅是出于对环卫工人的同情，也是因为有关部门通过这种办法，将提升城市卫生和文明水平的压力转嫁给环卫工人，这很不合理、很不公平、很不科学。可见，管理者希望通过一定措施谋求城市市容环境干净、整洁没错，但解决问题的靶子却瞄错了方向。
环卫工人工作的环境是街头人来人往的开放性场所，这一特点决定了环境卫生状况总是处于动态变化之中，很可能刚打扫干净，马上就有人扔下垃圾变得不干净。因此，维持公共环境的高标准卫生，难度极高。要做到公共场所地面无烟头、垃圾，要求环卫工及时捡起是治标的办法，但最重要的还是从源头抓起，在治本上下功夫。比如，落实《公共场所卫生管理条例》，加大控烟力度；依法对违规吸烟者、乱扔烟头者进行处罚(现实中很少听说有人因违规吸烟或乱扔烟头而被处罚的)；加强相关宣传教育，完善公共设施，让合法吸烟者自觉形成不乱丢烟头的习惯等。
城市的清洁卫生固然离不开“城市美容师”——环卫工的辛勤工作，但单靠环卫工双手不停地清扫也是无法实现的。城市清洁不能光指望清洁工，关键是每个城市居民都要有责任意识、公德意识、环保意识，都要有“清洁城市，人人有责”的道德自觉。
如果每一位市民都有“根植于内心的修养、无须提醒的自觉、以约束为前提的自由、为别人着想的善良”，都做自觉维护城市卫生的现代文明公民，也就不会有城市管理者与环卫工为小小的烟头而烦恼了。文明素质的提高，既要靠春风化雨的宣传、教育、倡导，也要靠制度化的刚性约束。换句话说，就是文明不仅是倡导、教育出来的，也是管出来的。文明其表，制度其里。这两手都要硬。▲, http://www.100md.com(贺 震)
环卫工这种职业工作辛苦、收入不高，从业者普遍年龄较大，属于社会弱势群体。舆论对“数烟头罚款”的做法给予一边倒的批评，不仅是出于对环卫工人的同情，也是因为有关部门通过这种办法，将提升城市卫生和文明水平的压力转嫁给环卫工人，这很不合理、很不公平、很不科学。可见，管理者希望通过一定措施谋求城市市容环境干净、整洁没错，但解决问题的靶子却瞄错了方向。
环卫工人工作的环境是街头人来人往的开放性场所，这一特点决定了环境卫生状况总是处于动态变化之中，很可能刚打扫干净，马上就有人扔下垃圾变得不干净。因此，维持公共环境的高标准卫生，难度极高。要做到公共场所地面无烟头、垃圾，要求环卫工及时捡起是治标的办法，但最重要的还是从源头抓起，在治本上下功夫。比如，落实《公共场所卫生管理条例》，加大控烟力度；依法对违规吸烟者、乱扔烟头者进行处罚(现实中很少听说有人因违规吸烟或乱扔烟头而被处罚的)；加强相关宣传教育，完善公共设施，让合法吸烟者自觉形成不乱丢烟头的习惯等。
城市的清洁卫生固然离不开“城市美容师”——环卫工的辛勤工作，但单靠环卫工双手不停地清扫也是无法实现的。城市清洁不能光指望清洁工，关键是每个城市居民都要有责任意识、公德意识、环保意识，都要有“清洁城市，人人有责”的道德自觉。
如果每一位市民都有“根植于内心的修养、无须提醒的自觉、以约束为前提的自由、为别人着想的善良”，都做自觉维护城市卫生的现代文明公民，也就不会有城市管理者与环卫工为小小的烟头而烦恼了。文明素质的提高，既要靠春风化雨的宣传、教育、倡导，也要靠制度化的刚性约束。换句话说，就是文明不仅是倡导、教育出来的，也是管出来的。文明其表，制度其里。这两手都要硬。▲, http://www.100md.com(贺 震)