公益导向科学管理中医院
俞忠伟 浙江省嘉兴市中医医院党委书记
浙江省嘉兴市中医医院在探索现代医院管理制度的过程中坚信，只有不断完善内部治理结构，将传统中医与现代管理相结合，坚持党的建设与职业化管理相结合，坚持公益与医院可持续发展相结合才能实现政府、社会、患者、医院多方共赢。
嘉兴市中医医院作为章程制定的第一批试点医院，2018年完成医院章程制定，完善医院管理架构，坚持社会效益优先，明确医院决策机制，健全民主管理机制，为依法治院提供鲜明的政策依据。
具体做法是，一方面确保沿一条主线加强医院党的领导和党的建设，发挥公立医院公益性质和主体作用。建立维护公益性、调动积极性、保障可持续性的运行机制以及决策、执行、监督相互协调、相互制衡、相互促进的治理机制。建立健全医院治理体系(外部治理)，完善医院管理制度(内部治理)。通过权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力等5项手段完善内部治理结构，达到建立现代医院管理制度的最终目标。
另一方面医院坚持党委领导下的院长负责制，发挥党委谋全局、议大事、抓重点的核心领导作用；不断强化医院运营管理，发挥中医药特色优势，开展80多项非药物中医治疗，住院病人中医治疗率达95%以上；严控西药和医用耗材，西药所占比例为浙江省最低，设立成本率、耗材比专项考核；推进智慧医院建设，从目标、方法、创新等方面探索智慧医院新模式。
主要做法有打造“分时段预约挂号服务平台”让患者看病少排队；全流程自助服务，提高工作效率付费更便捷；优化中药房的取药流程，让患者少跑腿、配药更方便、住院更省心；实现从院内到院外，从门诊到住院，从信息流到资金流，从诊疗服务到健康管理的全流程服务，实现在分级诊疗落地的同时，将医院的医疗服务延伸到患者家中，真正打通医疗机构与群众沟通互动的“最后一公里”，让“互联网+医疗健康”服务更普及。, 百拇医药