多媒体技术在患者健康教育的应用展望①
作者：方 捷
单位：桂林医学院附属医院妇计科 广西桂林市 541001
关键词：护理学；整体护理；健康教育；患者教育；多媒体
华夏医学9905116 整体护理是我国护理学改革的必然趋势，健康教育是整体护理的重要环节。为了提高健康教育成效，将多媒体技术应用于健康教育的方法值得探索。
1 实施整体护理简况
1.1 整体护理的实施经验
整体护理在我国许多学科[1～3]推广，并取得许多宝贵的经验。康晓凤[4]等运用Orem理论框架,按理论核心，全面评估产妇的状况。根据个体生物、心理、社会需要和自理能力的不同，把产褥期分为“产后休息”、“母婴同室”、“回归家庭”三个阶段;古少华[2]对179例剖宫产妇进行了调查，分析了影响剖宫产妇母乳喂养因素，制订并实施了系列促进母乳喂养的整体护理措施，包括心理疏导和支持，增强母乳喂养信心；强化母乳喂养知识宣教；根据剖宫产妇的特点，协助并指导母乳喂养的技巧，术后6h进食，促进乳汁分泌；强化免疫接种，阻断母婴传播等使剖宫产妇纯母乳喂养成功率达98%。
, 百拇医药
1.2 在整体护理模式病房实施健康教育程序
马章谆等[5]以基础护理为突破口，健康教育为特点的原则进行了健康教育程序设计，即：规范健康教育内容；培训健康教育骨干队伍；应用护理程序方法实施健康教育。使护士在进行健康教育时有章可循，更具科学性、规范性和可操作性；健康教育使患者在住院期间和出院后能运用提供的健康信息更健康地生活；健康教育培养和训练了护士，体现了护士的自身价值。
在推行整体护理模式病房的过程中，为了适应护理发展，使整体护理工作模式顺利开展，进行了多方位的前馈评估，并提出了相应的策略。首先从根本上转变各级护理人员的观念，加强人员培训；其次设计模式病房的管理方案，确定人员编制，注重工作实效，实施健康教育计划；建立各部门的支持系统，加强护理质控，逐步完善护理程序，使模式化病房建设向积极健康的方向发展[6～8]。
2 健康教育是整体护理的重要环节[9]
, 百拇医药
2.1 健康教育的目的
健康教育的目的就是通过专业护士在患者整个住院过程中的一系列教育工作，使患者了解有关自己疾病的病理知识和康复保健知识。采用集体和个体相结合的教育形式对患者的康复起了有益、有效的作用[17]。
2.2 计算机与整体护理
国内将计算机用于整体护理，一般只是输入护理计划、健康教育书面指导、完成护理模式病房各项质控工作、患者档案资料管理、一般文件管理和表格填写[11,12]，尚未见用多媒体进行健康教育的报道。
2.3 健康教育方面的科研
黄津芳认为：开展健康教育应掌握与之相关的行为科学、传播学和预防医学知识；应开展对患者教育需求、教育内容、教育形式、方法及护士在健康教育的作用等课题研究[13]。笔者认为：开发多媒体课件，将会有很大的实用价值和推广价值。
, 百拇医药
3 目前健康教育的方法及主要存在的问题
通过查新，了解到国内目前开展健康教育的方法限于4种：①口头讲解：是最主要的教育方式[10];②图文宣传：比如宣传栏、健康教育卡片等；③视听材料：比如利用幻灯、电视、广播宣传；④示范训练：比如教糖尿病患者查尿糖。
患者宣教多以口头形式为主，缺乏生动形象；书面宣传则形式单一,被动接受教育，缺少交互性；视听教育多是由出版社出版,内容多是大众化常见的内容，而不能根据本院的情况进行；示范形式如不能规范示教，则有可能产生偏差的结果。
4 多媒体技术将是患者健康教育的新趋势
多媒体技术将是患者健康教育的新趋势。多媒体技术可以把图象、文字、声音、录像、动画等结合于一体[18]。应用多媒体技术不仅可规范患者教育的程序，使患者易于理解和接受，而且可以把以往口头、图文、视听、示范训练的健康教育法优点集为一体，对患者进行个人或集体的教育，对护士进行反复规范培训，可减少差错发生。多媒体在教育系统中已广泛应用，并取得良好效果。
, 百拇医药
采用多媒体技术应用于整体护理的患者健康教育，将推动新技术在全国护理行业的应用。必将受到患者的欢迎，从而增加患者住院的满意度，提高社会效益，间接的增加医院的经济效益。
5 结束语
经过查新，尚未见国内有采用多媒体技术应用于患者的健康教育的类似报道。笔者认为，用多媒体技术进行患者健康教育，将是整体护理给患者进行健康教育的新方法和新趋势。多媒体技术在患者健康教育方面具有发展潜力，值得进一步开发和推广应用。
①基金项目：广西区卫生厅资助的应用型科研项目的开题报告。
参考文献
1 吕探云,曹萍.有计划的病人教育在糖尿病护理中的实践初探.护士进修杂志,1996,11(12):6～9
2 古少华.影响剖宫产妇母乳喂养的因素及对策.广西微量元素科学,1998,5(8):68～70
, http://www.100md.com
3 任莉莉.门诊患儿的整体护理实践.护士进修杂志,1998,13(3):14～16
4 康晓凤,陆虹,郑修霞.运用Orem理论对产褥期产妇进行护理.护士进修杂志,1997,12(1):20～21
5 马章淳,徐翠霞.整体护理模式病房实施健康教育程序及成效.天津护理,1998,6(4):158～160
6 丁佩玉.实施整体护理建立模式病房.黑龙江护理杂志,1998,4(4):32～33
7 张萍萍.试论整体护理中的健康教育.实用护理杂志,1997,13(12):659
8 徐玉华,张建华,秦红.我院推行整体护理模式的做法.中华医院管理杂志,1997,13(8):496～497
, 百拇医药 9 颜巧元.健康教育是整体护理的重要环节.中华护理,1997,32(4):244～245
10 方慧麟,薛小玲.护患语言交流的一般原则.黑龙江护理杂志,1998,4(6):30～31
11 王丽娟.肾病专科整体护理的微机管理系统的设计与应用.南方护理杂志,1998,5(3):32～33
12 赖敏贞,朱美玉,梁兰萍.应用微机书写整理护理计划.实用护理杂志,1998,14(6):331
13 黄津芳.医院健康教育的科研方向.南方护理杂志,1997,4(6):14～16
14 Davis-NM,刘红梅,裴显俊.进行病人教育有助于防止发生差错.国外医学护理分册,1994,13 Z(6)：267
15 杨桂涛.临床护理路径.国外医学护理分册,1998,17(1):1～3
16 陈健.国外护理管理的新进展.国外医学护理分册,1994,13(3):97～99
17 杨成伟,姚屹东.多媒体应用技术培训教程.成都:电子科技大学出版社,1998.1～4
(收稿 1999-05-01), 百拇医药
单位：桂林医学院附属医院妇计科 广西桂林市 541001
关键词：护理学；整体护理；健康教育；患者教育；多媒体
华夏医学9905116 整体护理是我国护理学改革的必然趋势，健康教育是整体护理的重要环节。为了提高健康教育成效，将多媒体技术应用于健康教育的方法值得探索。
1 实施整体护理简况
1.1 整体护理的实施经验
整体护理在我国许多学科[1～3]推广，并取得许多宝贵的经验。康晓凤[4]等运用Orem理论框架,按理论核心，全面评估产妇的状况。根据个体生物、心理、社会需要和自理能力的不同，把产褥期分为“产后休息”、“母婴同室”、“回归家庭”三个阶段;古少华[2]对179例剖宫产妇进行了调查，分析了影响剖宫产妇母乳喂养因素，制订并实施了系列促进母乳喂养的整体护理措施，包括心理疏导和支持，增强母乳喂养信心；强化母乳喂养知识宣教；根据剖宫产妇的特点，协助并指导母乳喂养的技巧，术后6h进食，促进乳汁分泌；强化免疫接种，阻断母婴传播等使剖宫产妇纯母乳喂养成功率达98%。
, 百拇医药
1.2 在整体护理模式病房实施健康教育程序
马章谆等[5]以基础护理为突破口，健康教育为特点的原则进行了健康教育程序设计，即：规范健康教育内容；培训健康教育骨干队伍；应用护理程序方法实施健康教育。使护士在进行健康教育时有章可循，更具科学性、规范性和可操作性；健康教育使患者在住院期间和出院后能运用提供的健康信息更健康地生活；健康教育培养和训练了护士，体现了护士的自身价值。
在推行整体护理模式病房的过程中，为了适应护理发展，使整体护理工作模式顺利开展，进行了多方位的前馈评估，并提出了相应的策略。首先从根本上转变各级护理人员的观念，加强人员培训；其次设计模式病房的管理方案，确定人员编制，注重工作实效，实施健康教育计划；建立各部门的支持系统，加强护理质控，逐步完善护理程序，使模式化病房建设向积极健康的方向发展[6～8]。
2 健康教育是整体护理的重要环节[9]
, 百拇医药
2.1 健康教育的目的
健康教育的目的就是通过专业护士在患者整个住院过程中的一系列教育工作，使患者了解有关自己疾病的病理知识和康复保健知识。采用集体和个体相结合的教育形式对患者的康复起了有益、有效的作用[17]。
2.2 计算机与整体护理
国内将计算机用于整体护理，一般只是输入护理计划、健康教育书面指导、完成护理模式病房各项质控工作、患者档案资料管理、一般文件管理和表格填写[11,12]，尚未见用多媒体进行健康教育的报道。
2.3 健康教育方面的科研
黄津芳认为：开展健康教育应掌握与之相关的行为科学、传播学和预防医学知识；应开展对患者教育需求、教育内容、教育形式、方法及护士在健康教育的作用等课题研究[13]。笔者认为：开发多媒体课件，将会有很大的实用价值和推广价值。
, 百拇医药
3 目前健康教育的方法及主要存在的问题
通过查新，了解到国内目前开展健康教育的方法限于4种：①口头讲解：是最主要的教育方式[10];②图文宣传：比如宣传栏、健康教育卡片等；③视听材料：比如利用幻灯、电视、广播宣传；④示范训练：比如教糖尿病患者查尿糖。
患者宣教多以口头形式为主，缺乏生动形象；书面宣传则形式单一,被动接受教育，缺少交互性；视听教育多是由出版社出版,内容多是大众化常见的内容，而不能根据本院的情况进行；示范形式如不能规范示教，则有可能产生偏差的结果。
4 多媒体技术将是患者健康教育的新趋势
多媒体技术将是患者健康教育的新趋势。多媒体技术可以把图象、文字、声音、录像、动画等结合于一体[18]。应用多媒体技术不仅可规范患者教育的程序，使患者易于理解和接受，而且可以把以往口头、图文、视听、示范训练的健康教育法优点集为一体，对患者进行个人或集体的教育，对护士进行反复规范培训，可减少差错发生。多媒体在教育系统中已广泛应用，并取得良好效果。
, 百拇医药
采用多媒体技术应用于整体护理的患者健康教育，将推动新技术在全国护理行业的应用。必将受到患者的欢迎，从而增加患者住院的满意度，提高社会效益，间接的增加医院的经济效益。
5 结束语
经过查新，尚未见国内有采用多媒体技术应用于患者的健康教育的类似报道。笔者认为，用多媒体技术进行患者健康教育，将是整体护理给患者进行健康教育的新方法和新趋势。多媒体技术在患者健康教育方面具有发展潜力，值得进一步开发和推广应用。
①基金项目：广西区卫生厅资助的应用型科研项目的开题报告。
参考文献
1 吕探云,曹萍.有计划的病人教育在糖尿病护理中的实践初探.护士进修杂志,1996,11(12):6～9
2 古少华.影响剖宫产妇母乳喂养的因素及对策.广西微量元素科学,1998,5(8):68～70
, http://www.100md.com
3 任莉莉.门诊患儿的整体护理实践.护士进修杂志,1998,13(3):14～16
4 康晓凤,陆虹,郑修霞.运用Orem理论对产褥期产妇进行护理.护士进修杂志,1997,12(1):20～21
5 马章淳,徐翠霞.整体护理模式病房实施健康教育程序及成效.天津护理,1998,6(4):158～160
6 丁佩玉.实施整体护理建立模式病房.黑龙江护理杂志,1998,4(4):32～33
7 张萍萍.试论整体护理中的健康教育.实用护理杂志,1997,13(12):659
8 徐玉华,张建华,秦红.我院推行整体护理模式的做法.中华医院管理杂志,1997,13(8):496～497
, 百拇医药 9 颜巧元.健康教育是整体护理的重要环节.中华护理,1997,32(4):244～245
10 方慧麟,薛小玲.护患语言交流的一般原则.黑龙江护理杂志,1998,4(6):30～31
11 王丽娟.肾病专科整体护理的微机管理系统的设计与应用.南方护理杂志,1998,5(3):32～33
12 赖敏贞,朱美玉,梁兰萍.应用微机书写整理护理计划.实用护理杂志,1998,14(6):331
13 黄津芳.医院健康教育的科研方向.南方护理杂志,1997,4(6):14～16
14 Davis-NM,刘红梅,裴显俊.进行病人教育有助于防止发生差错.国外医学护理分册,1994,13 Z(6)：267
15 杨桂涛.临床护理路径.国外医学护理分册,1998,17(1):1～3
16 陈健.国外护理管理的新进展.国外医学护理分册,1994,13(3):97～99
17 杨成伟,姚屹东.多媒体应用技术培训教程.成都:电子科技大学出版社,1998.1～4
(收稿 1999-05-01), 百拇医药