医疗行业是一个高风险的行业，由于医院、医生的水平参差不齐，医护人员的职业道德及责任心不同，医疗后果难予预测等因素，使得在医疗过程中经常发生对病人不利的损害结果：同时，由于患者方面对医疗知识了解程度的不同及对医疗风险程度的估计不足，总是抱有很高的期望值，一旦发生不可预测的后果，往往首先考虑的是医院或医护人员没有尽心尽力，甚至认为是医护人员的责任事故，这些因素造成医疗纠纷的不断发生 ......