又到3·15，盘点2001年投诉热点———医药品投诉上升最多
杨波
本报讯 记者杨波报道：药和医疗用品投诉成为2001年消费者投诉的热点。
3·15前夕，记者从中国消费者协会了解到，去年消费者对药和医疗用品的投诉上升幅度最大，上升幅度达25.4%。而食品类投诉虽然首次出现下降，但仍占去年度投诉总量的18.3%，仅次于日用百货类。在各类投诉中，对消费者造成重大伤害的OK镜，因虚假广告的误导和产品质量问题引起了大规模的投诉，仅中消协就收到了72件。而家庭装修、家具的甲醛等气味超标而侵害消费者健康的投诉也成为重点。另外，消费者对虚假广告的投诉上升幅度也高达10.7%，其中药品和保健品广告内容严重违法，误导欺骗消费者现象严重。除常见的虚假夸大宣传外，有的地方又出现了国家明禁的有奖销售药品的广告。保健品混用药品作广告，并且宣传内容比药品广告违法宣传还严重。
分析历年来的投诉热点，2002年中消协确定了“科学消费”的主题。北京市也将健康消费的理念补充到年主题中。工作重点仍将是监督食品、药品和建筑装饰材料等与老百姓身心健康息息相关的领域。
2002年3月15日，是我国加入WTO后的第一个国际消费者权益日。为此，中国消费者协会在此日期前后，将联动各地消协，开展系列的纪念活动。主要活动有：3月14日上午，召开“中国城镇消费者科学消费状况调查”结果发布会。
3月15日9点半开始，联合中国科学技术协会在北京西单科技广场举办“科学消费———2002年3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动。
3月16日下午，在中国科学技术馆举办免费讲座。邀请中华医学会科普分会副秘书长赵仲龙、中国保健科技学会副秘书长贾亚光和中国室内装饰协会室内环境监测中心主任宋广生作专题报告。, http://www.100md.com
本报讯 记者杨波报道：药和医疗用品投诉成为2001年消费者投诉的热点。
3·15前夕，记者从中国消费者协会了解到，去年消费者对药和医疗用品的投诉上升幅度最大，上升幅度达25.4%。而食品类投诉虽然首次出现下降，但仍占去年度投诉总量的18.3%，仅次于日用百货类。在各类投诉中，对消费者造成重大伤害的OK镜，因虚假广告的误导和产品质量问题引起了大规模的投诉，仅中消协就收到了72件。而家庭装修、家具的甲醛等气味超标而侵害消费者健康的投诉也成为重点。另外，消费者对虚假广告的投诉上升幅度也高达10.7%，其中药品和保健品广告内容严重违法，误导欺骗消费者现象严重。除常见的虚假夸大宣传外，有的地方又出现了国家明禁的有奖销售药品的广告。保健品混用药品作广告，并且宣传内容比药品广告违法宣传还严重。
分析历年来的投诉热点，2002年中消协确定了“科学消费”的主题。北京市也将健康消费的理念补充到年主题中。工作重点仍将是监督食品、药品和建筑装饰材料等与老百姓身心健康息息相关的领域。
2002年3月15日，是我国加入WTO后的第一个国际消费者权益日。为此，中国消费者协会在此日期前后，将联动各地消协，开展系列的纪念活动。主要活动有：3月14日上午，召开“中国城镇消费者科学消费状况调查”结果发布会。
3月15日9点半开始，联合中国科学技术协会在北京西单科技广场举办“科学消费———2002年3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动。
3月16日下午，在中国科学技术馆举办免费讲座。邀请中华医学会科普分会副秘书长赵仲龙、中国保健科技学会副秘书长贾亚光和中国室内装饰协会室内环境监测中心主任宋广生作专题报告。, http://www.100md.com