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上海推出“药品监督联系卡”
http://www.100md.com 2002年6月25日 中国金药网
     如果你在上海的淮海路上购买了药品,尔后觉得其质量有问题,只需打个电话就有人为你解决。上海市药品监督管理局开始在部分市区推出“药品监督联系卡”。

    这张卡片模样很不起眼,大小如同普通名片,然而,它却为上海居民的安全用药、使用医疗器械提供了便利和保障。在先期试点的卢湾区,所有药店的付款柜台、医院药房的发药窗口都能找到这张卡片。如果对在这些地方购买的药品质量发生怀疑,居民可以按照卡上公布的“投诉举报电话”向当地的药品监督管理局进行投诉。药监部门会在第一时间依法处理。

    据悉,上海市药监部门此前曾向市民发放了1000份调查表,以听取市民对“心目中药店形象”的意见。调查结果显示,药品质量成为市民的首要关注点。为实现市民的心理预期,建立“规范药店”,保证用药安全,上海市药监部门决定将关乎百姓生命安全的特殊商品--药品置于专业监督与社会监督之中。举措之一是推出“药品监督联系卡”,同时还将监督工作融入社区。不久前,先期推行这一举措的卢湾区所属6家药店已与6个社区签订了《共建“规范药店”协议书》,让社区监督药店的经营。

    上海市药监局的一位负责人说,“药品监督联系卡”和药店与所在居委会结对的做法不久将在全市范围内推广。(新华社), http://www.100md.com