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关爱生命 创新不止 访浙江玉升医疗器械有限公司董事长钱云周
http://www.100md.com 2003年3月6日 《中国中医药报》 第1910期
     2000年3月24日,世界卫生组织、世界贸易组织、世界妇女儿童基金会、联合国难民署联合发表宣言,要求世界各国务必在2003年之前初步淘汰为人们所一贯使用的传统型抛弃式注射器,改用一次性、安全类型的注射器,以彻底杜绝因回收重复使用而导致的医源性交叉感染,维护人类的生命健康。说起这个日子及这则宣言的内容,浙江玉升医疗器械有限公司董事长钱云周至今仍能脱口而出,一直以关爱生命为己任的玉升人,近三年来,借着宣言东风,加快创新步伐,所推出的产品尽显对生命入微的体贴与呵护,频频夺人眼目……

    记者:如今玉升牌产品以其新颖独特的性质正在被越来越多的人所关注与青睐,能说说您是怎样看待产品创新的吗?

    钱云周:维护昨天比创新明天的风险更大,立志创新是我们企业永远不变的精神,是我们兴旺发达、持久不衰的源泉,作为一家专业生产医疗器械的公司,从更大意义上来说,只有不断创新,生产出更新颖更先进更实用的产品,才能为人类的医疗卫生事业做出更大的贡献,才能更好地呵护生命关爱健康。我们一直是这么想的也是这么做的,公司自1980年通过国家药品监督管理局注册成立以来,始终以关爱的目光去敏锐地洞悉着人们不断增长的健康需求,在保障产品质量的基础上,一直注重生产设备的更新与技术的革新,生产具有新颖性先进性实用性的专利产品,或许人们还不知道,“玉升”是国内生产一次性医疗器械最早的企业。
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    记者:您刚才两次提到产品的新颖性先进性实用性,能具体地说说您所理解的意思吗?

    钱云周:产品的新颖性是指产品新奇别致不同寻常,产品的先进性是指产品的特性比较超前,产品的实用性很好理解,也就是说要有实际用处,这三者是相互联系相互影响不可分割的。在我看来,一个产品只有具备这三个特征才能有旺盛的“生命力”。

    记者:我发现公司的产品五花八门品种很多,这些产品都有相关的国家证书吗?企业本身的资格证书有哪些?不妨一一列举。

    钱云周:我们所推向市场的每一种产品都是经过国家严格审核的,都具备相关的国家证书,属于国家质量技术监督局审核颁发的有制造计量器具许可证,属于国家药品监督管理局审核颁发的有注射器产品注册证及生产制造认可表,输液器产品注册证及生产制作认可表,滴定管式输液器产品注册证及生产制造认可表,静脉输液针产品注册证及生产制造认可表,注射针产品注册证及生产制造认可表,避光注射器产品注册证及生产制造认可表,微量泵延长管产品注册证及生产制造认可表,扩阴器产品注册证及生产制造认可表等等。要说企业的一些资格证书,具备由当地工商行政管理局颁发的企业法人营业执照自然是最起码的条件了,企业还具备由浙江省药品监督管理局颁发的医疗器械生产企业许可证、由浙江省卫生厅颁发的卫生许可证、由国家工商行政管理局颁发的“玉升”商标注册证、由浙江省对外贸易经济合作厅颁发的进出口企业资格证书、由德国MDC医疗器械认证公司认证的欧盟CE认证证书、由中国医疗器械质量认证中心颁发的ISO9002质量体系认证证书、由中国医疗器械质量认证中心与中国医疗器械产品认证委员会联合颁发的ISO9002产品质量认证证书,台州名牌产品、台州市著名商标证书、产品质量国家监督抽查历次合格证书、放心产品贴标企业证书等等。
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    记者:请问目前“玉升”有哪些主导产品?

    钱云周:目前,公司投放到市场的几个主导产品有一次性无菌注射器(按容量有1ml、2.5ml、5ml、10ml、20ml、30ml、50ml七种规格,主要由外套、芯杆、橡胶活塞、注射针构成,供人体皮内、皮下、肌肉、静脉等处注射用)、一次性使用输液器(由瓶塞穿刺器、软管、空气过滤器、药液过滤器、注射件、滴斗、输液针等组成,在重力作用下,供人体静脉输液用)、一次性使用滴定管式输液器(由穿刺器、过滤器、滴斗、刻度滴管、小儿针、导管、流量调节器、注射件等配套构成,也称小儿吊瓶,供儿童输液用)、一次性使用静脉输液针(又称头皮针,由针座、导管、针柄、针管构成,主要同一次性使用输液器配套用)、一次性使用无菌注射针(主要由针管、针座和保护套构成,供一次性使用无菌注射器或输液器配套用)、一次性使用无菌避光注射器(采用聚丙烯、天然橡胶、进口碳黑等材料制成,由外套、芯杆、活塞等组成,专供注射时需要避光的药液用)、一次性使用微量泵延长管(采用聚氯乙烯、碳黑等材料制成,由软管、针座、夹子、圆锥接头等组成,分常规型与避光型两种,与微量注射泵、静脉输液针配套用于微量药液注射,避光型与避光注射器配套用)、一次性使用扩阴器(采用无毒医用塑料制造,由上下两翼组成,临床供妇产科阴道检查、治疗时使用),这些产品都是已通过国家药品监督管理局注册的,新颖独特,性能优越,无菌无毒无热原,部分产品还申请了专利。
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    记者:贵公司一次性使用无菌避光注射器的研制成功,实现了我国注射器在避光技术方面零的突破,对我国医疗卫生事业意义重大,为什么会想到去研制避光注射器?

    钱云周:事物总是在变化的,随着时间的推移,各种各样的疾病越来越多,人类一直在与疾病作抗争,带来的是各种各样的药水的增多,有许多药水是不能见光的,由于其自身的特性,见了光会使药效下降甚至丧失,往往什么样的病就需要用什么样的药水去注射治疗,别无选择,但是因为没有避光注射器,许多医生只能用土办法,用报纸等物把注射器包起来再用,一则很不方便,二则在效果上难免大打折扣,严重的甚至会危及病人的生命。近几年来,虽然有国外的避光注射器进口供使用,但因为其价格高得离谱,许多人也是用不起。国人迫切需要有属于自己国家研制的避光注射器。当时,国内许多医院需要避光使用的药水使用量已经很大,一些医院对“玉升”说,你们能不能研制出避光注射器。医院的心声就是命令,市场的需求就是命令,“玉升”人当即投入资金、人力,成立专门的科研小组,研制开发这个项目,多方奔走请教专家,有条件要上,没条件也要创造条件上,凭着不达目的不罢休的劲头,在一番阵痛之后,最终把这个项目给圆满地攻了下来,不但给了医院一个满意的答复,也填补了国内这项技术的空白,该产品质优价廉,投入市场后,以其安全、新颖的特性得到了国内外相关人士的普遍喜爱。
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    记者:除了以上所涉及的一些新产品,你们现在还有没有其它即将投放市场的新产品?

    钱云周:有。目前企业正在研制自毁式(自动报废)安全注射器、一次性疫苗注射器等20多个新产品,其中自毁式安全式注射器等6个新产品将在一年内研制成功并通过注册投入市场。自毁式安全注射器的设计别具人性化,强调以人为本安全第一,该注射器与普通的注射器相比具有明显的优点,就是当它使用后注射器针头自动缩回针筒内,并将注射器锁死,无法重复使用,从而可以避免医护人员在使用后不小心被针头扎伤,防止引起不必要的医疗事故。自毁式安全注射器的研制是迎合国际注射医疗器械发展潮流的,因为其设计更具人性化更安全便捷,美国已经立法要求全国禁止使用普通注射器,必须采用自毁安全类的医疗注射器实施医疗注射,预计到时候我国也会有类似的规定。打针的疼痛之苦是人所共知的,为了消除打针给人们带来的痛苦,公司在不久的将来还要进行无痛注射产品的研制开发,利用的是瞬间超高压注入镇痛原理,采用更先进的药针,让人感觉到是在滑针而不是扎针,舒缓进药,利用麻醉性质在药水上缓置胶囊,目前正欲与国内高水准科研院所联系相关事宜。
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    记者:公司的创新势头日新月异,新医疗器械犹如雨后春笋般地出现,而且产量也不少,请问市场前景如何?

    钱云周:做任何一个产品都是建立在市场需求的基础上的,人们需要什么样的医疗器械我们就生产什么样的医疗器械,需要多少我们就生产多少,我们的生产都是在经过周密的市场需求调查之后才开始的。目前当地玉环县的医院用的几乎都是我们的产品,随着医院就诊量的增大,产品需求量每年增长25%,从大的范围来说,单中国市场儿童免疫这一块就有很大的市场潜力,每年新增婴儿在2800万左右,灵活性地一算也在2000万人以上,按照联合国妇女儿童基金会和联合国计划免疫联盟共同要求,新生儿从出生到满五周岁期间,正常情况下要接受10次疫苗接种以预防疾病,每个婴儿每年起码要参加两次疫苗接种,而且国家对这方面的经费投入在趋多,保守地计算,每年单这一块就存在着极大的市场潜力。除了庞大的国内市场,还有浩瀚的国际市场,就说说美国吧,近年来,美国每年有千分之三的护士由于医疗器械的关系在工作中受伤,每年花在护士上的赔偿金数额巨大,美国政府已下决心立法欲全面开发推广使用新产品,市场潜力巨大,这都给了我们一个很大的发展空间。
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    记者:“玉升”极大地满足了人们对医疗器械先进性的要求,其产品特性淋漓尽致地体现着对生命的关心与爱护,但作为一个企业来说,良好的销售情况是一个企业能不断创新发展的必要条件,否则企业的这种关爱就无从说起,请您讲讲玉升销售方面的情况吧。

    钱云周:我们的产品销售对象60%为国内外医疗器械经营公司,40%为国内外大医院及一些普通的卫生院。目前产品畅销国内浙江、上海、湖北、北京、福建、广东等省的各大公司、医院,据统计,全国有近千家医院在使用玉升牌产品,同时,玉升产品远销中亚、南亚、中东等地区10多个国家,在当地大受欢迎,2002年,公司通过了CE认证,目前正准备大举将产品推广至欧洲市场,传播玉升惯有的精神与理念。如今全世界每年有超出数以亿计的人在惬意地使用着玉升牌医疗器械。公司2001年创产值2000万元,2002年创产值4000万元,公司的销售面正在拓宽,销售业绩正在快速地增长,预计2003年将创产值8000万元,我们现在已经做好了向一亿元冲刺的准备。

    记者:有些用户说,玉升牌产品用了之后确实感觉其魅力无穷,不过乍看其外表并不怎么吸引人。现在产品都很讲究包装,玉升产品在不断地创新发展,为什么不通过添加一点带有装饰意味的“花哨”来增加产品吸引力呢?
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    钱云周:产品要创新,花哨这个问题我们不是没有考虑到,不添加花哨是因为我们所生产的是医疗器械,是用于医疗卫生服务事业的,关注的是人类的健康,追求的是产品使用方面的新颖性、先进性、实用性,而不是产品的欣赏性,外表是较次要的,况且如果添加了花哨,一来毫无实际意义,二来因无谓地提高生产成本会削弱产品的竞争力。事实上,经过我们调查,大多数用户对玉升牌产品精细的工艺、理性的设计、朴素的色彩是持肯定态度的。不过我们还是会认真考虑所谓的“花哨”这个问题,以后将不断改进包装并继续倾听用户的心声。

    记者:国内外有没有权威人士对“玉升”做过什么评价之类的?

    钱云周:有。国内一些相关部门领导及欧盟行业协会常务理事K·杰恩这样评价玉升:“‘玉升’是那些视卫生、安全为第一要素的用户服务的,同时也吸引了些追求完善品质、科学合理结构的忠实用户……”。“严酷的质检体系、精细的工艺以及超前的设计使‘玉升’蕴涵了巨大的潜在价值……”。这是欧盟CE认证审核团首席执行官舒斯特(其意见几乎被同行业人士誉为真理)对“玉升”的评价。
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    记者:荣誉是对产品质量和品牌的力证,请您说说“玉升”获得过哪些荣誉好吗?

    钱云周:“玉升”早在1990年就获得了“浙江省出口商品质量保证企业合格证”。从1993年起,在历年的国家、省级监督抽查中,合格率均达到100%,被中国质量检验协会确认为“产品质量国家监督抽查历次合格企业”,是全国同行业中仅有的几家连续合格企业之一。2001年通过中国医疗器械质量认证中心的ISO9002质量体系认证与产品质量认证。玉升牌产品多次被浙江省药品监督管理局确认为“省高质量医药产品”。2001年7月,经中国医疗器械行业协会、中华护理学会、中国保护消费者基金会专家组现场审核,通过放心标识企业考核,被确认为“放心产品贴标企业”。企业先后获得

    “玉环县文明单位”、“台州市管理星级单位”、“台州市质量信得过单位”、“浙江省重点私营企业”等荣誉称号,“玉升”牌产品被评为“台州市名牌产品”,“玉升”商标被评为“台州市著名商标”。2001年11月,企业获得自营进出口权。2002年9月经德国MDC认证机构专家组现场审核,顺利通过欧盟CE认证。
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    记者:企业要不断创新没有一定的实力是不行的,我很想知道玉升现在的状况。

    钱云周:目前玉升公司拥有先进生产设备等固定资产达3000多万元,公司占地面积20000平方米,建筑面积12000平方米,其中有十万级净化车间2500平方米,均符合GMP标准,质检设备先进齐全,符合产品各项目检测标准和环境控制规定要求。企业的发展已有二十余年了,一直以医疗器械生产为主,可以说积累了专业的丰富的医疗器械生产经营经验,拥有雄厚的技术力量、健全的质量体系、庞大的销售网络,公司现有员工600多人,其中高级工程师4名,经济师5名,中级职称科技人员15名,初级职称工程技术人员29名,公司员工近35%具有大专以上学历。企业现已具备年产注射器3亿支、输液器1亿副的生产能力并已完全具备自行研制开发新产品的能力。目前企业正在全面打造二期工程,大力进行技术改造,二期工程总投资1000万元人民币,新增在浙江省同行里处于领先地位的高科技自动化流水线、化验室,着手扩建2000平方米净化车间、3500平方米成品仓库、2500平方米生活设施,以适应生产销售发展的需要。

    记者:贵公司现在的成就令人欣喜,下一步有什么打算?能说说您对“玉升”的展望吗?

    钱云周:“玉升”正在稳步而极其快速地发展着,打算等二期工程于今年4月底前完成后,进行三期工程建设,组建集团型公司。“玉升”将一如既往地以创新求发展,注重新产品开发,注重其关爱生命的根本特性,向全世界传播“玉升”的产品、“玉升”的爱心!, 百拇医药(傅瑞琦 良 冠)