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医疗热线水忒浑——电台主持人怒揭内幕
http://www.100md.com 2003年3月11日 新华网
     患了鼻炎会一路往下感染,得咽喉炎、肠胃炎、前列腺炎,还可能患上性病;而治疗鼻炎的针剂之所以价格昂贵,是因为其中含有黄金、宝石、玛瑙等名贵矿物质。要是你怀疑这些东西不能溶于水,那么医生会告诉你:我有祖传秘方。

    如果你认为这是在说相声那就错了。这是广西某市电台“医疗热线”播出的内容。“3·15”前夕,一位主持人愤然向新华社记者披露了“医疗热线”的种种内幕。

    ——我们电台现在简直成了“名医”的摇篮,皮肤病、肝病、鼻炎……那些上热线的医生个个“出身医学世家”,人人藏有“祖传秘方”,身份有“上海医科大学、北京医科大学教授”、“中科院研究员、国家级治疗中心主任”。有位治肝炎的“邱主任”,其广告词是“世界三大顽症——艾滋病、癌症、乙肝,我们所已经攻克了其中一项”。事隔不久,这位“邱主任”又改姓王,由“中医世家”摇身变为“德国留学高材生”,专治不孕不育症。

    ——这些医生言辞夸大之处比比皆是,夸大病情后接着夸大疗效。使用方剂有“熊胆丸”、“逍遥散”、“回春片”、“百花膏”,“采用动物胆汁及各种名贵中草、矿物质精制而成”,“一针见效,十天治愈,永不复发”。
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    ——每个医生都有自己相对固定的诊所诊病,如皮肤病防治研究所、肝病治疗中心、卫生防疫站等,但坐诊的有时只是雇用的“枪手医生”。有位姓吴的“主任医师”,自称是治肝病的“XX藏药”发明人,在热线中卖“治肝良药”。一名姓夏的销售员说,有一阵“XX藏药”卖到脱销,“吴主任”每天坐在家里往各地电台打热线,月收入就超过3万元。

    ——每次热线开通,就有患者打电话进直播间:“X医生呀,吃了你的药,马上就见效了,我想问问还要不要吃呀?”这些都是医生安排好的“托儿”,甲医生上班,乙大夫打电话;乙大夫上班,丙主任打电话。有的“医托”甚至会接着问:“那你们的门诊地点在哪里呀?”

    ——除安排打电话热线的“医托”,为增强效果,医生还指定电台声音清纯甜美的女主持人配合。有的主持人比较排斥,但也有主持人趋之若骛。一些主持人自嘲与热线医生配合是“坐台”,“生意好”的时候,主持人每月“坐台费”有3000多元,相当于平均工资的3倍以上。
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    ——听众中人数最多的,是那些收入低、信息渠道窄的农民或民工。他们难以判断优劣真伪,治病心切,收听热线后往往全家举债赶来就诊。那个“治疗鼻炎的针剂里含有黄金、宝石”的节目播出一个月后,有人写信到电台投诉:家中人借钱求诊于那位“主治医师”,收费很贵,一个疗程1200多元,三个疗程过去了,鼻炎不仅未见好转,反而加剧。

    ——这些医疗热线都承诺“治不好退钱”,但最后治不好时,医生会很“同情”地告诉你,他的药没有问题,主要是你不遵医嘱,吃了本该忌口的食物,像虾、蟹、牛肉、芥菜、辣椒、花椒、胡椒、鲤鱼、饼干、花生等等。医生会认真地帮你寻找“复发”的原因(好像曾经治好过),除非患者不食人间烟火,才可能不留下把柄。这名电台主持人透露,从1997年起,她所在的电台固定在每日下午6时到7时播出“医疗热线”。原先这个经济欠发达地区的城市电台年收入不足20万元,开通“医疗热线”后,现在一个医生就顶了全年客户的广告投放总量。

    她说,作为一个知道内情的电台主持人,现在走到哪个城市,听到收音机里医生说医道药的声音,以及节目主持人默契的配合,都“觉得很羞愧”,“我不知道以一种诚恳亲切的声音欺骗群众的人,距离新闻记者的职业道德有多遥远。”(新华社记者 梁思奇), http://www.100md.com(新华社梁思奇)