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名人促销医药企业借势求发展
http://www.100md.com 2003年3月11日 中国医药报
     如今,只要打开电视,由各界明星所做的各类广告就会不断跃入人们的眼帘;名人为企业走场作宣传已是司空见惯的事。企业选择形象代言人成为时尚,而名人效应也确实让一些企业“火”了起来,在这方面医药业也不乏成功的例子:巩俐让人们记住了太极集团的曲美;孔令辉让人们认识了三精制药……

    树品牌,名人效应巧转移

    请名人出任企业形象代言人,在国内外已是一种普遍现象,有其合理性。北京市企业文化建设研究会研究部副主任公茂虹博士认为,通过名人引导消费者对未知商品的认识,名人价值附加到产品上去,名人效应转移到商品上,适应了市场需要,是名人价值与市场的结合。名人的文化价值得到社会的公认,通过他们把商品价值介绍给大家,体现了经济与文化价值的进一步融合。但在实践中,一些企业在选择形象代言人时往往只考虑明星的身价、知名度、漂亮与否,在广告创意上直截了当,要求通俗易懂且具有攻击性。其实,这样做有时并不能收到应有的效果。

    在产品销售过程中,代言人只是一种策略手段,是品牌文化基因的人物化。明星作为一种既定的文化符号有着他自己本身所特定的信息。如果这种特定的信息与品牌所要传达的信息相吻合,无疑是完美的选择;如果这种特定的信息与品牌所要传达的信息有距离,广告的效应就未必能显现。
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    哈药集团三精制药是国内医药行业在这方面运作较为成功的企业之一。该公司常务副经理王建波介绍说,我们选择企业形象代言人,一是要考虑产品,二是要考虑代言人形象。品牌与疗效是宣传能否成功的关键,明星只是起到强化品牌、让消费者认识产品与拉动消费的作用。自2000年起,“三精”开始选择名人作为企业形象代言人,并在电视等媒体上频频出现。初始阶段他们请在电视连续剧《外来妹》中走红的影视红星汤镇宗、陈小艺为葡萄糖酸钙和葡萄糖酸锌做广告,尔后又请在悉尼奥运会上获乒乓球单打冠军的孔令辉担纲品牌代言人,在这之后又请关之琳为维体康做广告,范冰冰为葡萄糖酸锌做广告……这些文艺和体育明星出任企业形象代言人,在产品促销的同时,也提高了消费者对企业、产品品牌的认知。“三精”品牌经营的初步成功,带动了整个“三精”品种集群向上发展,看到“三精”品牌,消费者就会感到使用放心。

    王建波认为,“三精”

    聘请的影视和体育明星的形象已经深深地刻在了消费者心中,这些明星无论气质、创业的经历还是在大众心中的形象和其所代表的内涵都深深为“三精”所欣赏,与“三精”所崇尚的“奋发向上”精神相符。
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    与他们的合作,使“三精”的品种、品牌、企业形象有机结合起来,对“三精”品牌的提升起到了良好的促进作用,也有利于企业下一步进行资本运作。

    代言人,何时出炉有讲究

    目前不少医药企业都请了自己的企业形象代言人。如太极集团请著名影星巩俐为企业形象代言人,为减肥药曲美做广告;北京一家药业公司邀著名足球运动员江津作为企业形象代言人,为中药复方益肝灵进行宣传,旨在通过江津传达坚韧不拔的精神,激励广大肝病患者增强治愈肝病的勇气和信心;还有些企业聘请赵本山、姜昆、甚至老外做形象代言人。最近,相声演员牛群又被北京波特曼生物科技有限公司请去,为其注册商标是“Badman”的安全套进行广告宣传。诸如此类还有很多。

    三精制药作为国内药业迅速崛起的知名企业,为什么近几年才请形象代言人呢?王建波解释说,其实,早在上世纪90年代中后期,我们就注意到,在国外,形象代言人已经形成一个产业。虽然不少企业通过明星效应提升了品牌知名度或美誉度,但我们也注意到真正的大企业在这方面做得非常谨慎。我认为,在品牌没有获得整合或夯实之前,单靠形象代言人提升品牌形象往往事倍功半,效果不十分理想。毕竟提升品牌的策略很多,请形象代言人只是其中之一。
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    企业只有在各方面的综合因素都达到相应的程度时,名人效应才能发挥最大的效果;企业营销才能在这一“东风”的吹拂下更上一层楼。

    王建波强调,几年来,我们其实不是在鞭策企业快点前进,快点出名,而是在努力控制节奏,在夯实市场终端和企业内部管理。在制定企业生产营销计划中,没完成计划是失败,不正常的超出也是失败。经过这几年的市场整合,“三精”已经有了一定群众基础。这时,我们认为时机已经成熟了,才开始将产品经营上升到品牌经营,这时候请形象代言人自然是水到渠成了。

    那么,什么时候推出什么样的形象代言人呢。王建波说,比如我们在2001年请体育明星孔令辉做企业形象代言人,就充分考虑到当时孔令辉刚刚在悉尼奥运会上获得乒乓球单打冠军,人气正旺;而且选择他做形象代言人也预示着我们企业蒸蒸日上。

    现在,一些企业过分夸大了明星的作用,把大把大把的钱花在聘请明星大腕上,而不下工夫抓产品和管理,寄希望于通过名人效应来提升自己的名气。殊不知,名人作为企业实现市场强势销售的利器,只有把握得当才可能成为企业发展的催化剂和加速器。对此,公茂虹博士强调,单单靠名人做广告只是浅层次的外在视觉上的东西。要想取得事半功倍的效果,还取决于企业的产品质量、售后服务等诸多因素。, 百拇医药(胡文华)