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以病人为中心的照顾(2)
http://www.100md.com 2003年9月26日 好医生
     二、以病人为中心的思路

    (一)进入病人的世界

    全科医生认为,无论发生了任何疾患,患者均处于痛苦之中,医生的责任是帮助患者摆脱病痛,首先应该移情到患者的境界之中去体会患者的感受,使医患间心心相印。以病人为中心的切入点就是医生进入病人的世界,要富有同情心,要有仁爱,多一些感受,多一些体会,具有更多符合人性的思维,了解患者的心理。这样,可使医生产生同情心,矫正看问题的角度,给予患者一定的支持,使患者有一个良好的感觉和欣慰,尤其对在疾病中产生精神压力的病人,首先应得到安慰剂治疗,因为治疗的内涵不光是指药物,而安慰、照顾和医生的态度都是医治患者的良方,病人最先接受的治疗是医生的态度。我们看看进入病人世界的医疗效应:

    例:一个19岁的孩子在打篮球时损伤了膝部,曾住院接受了外科手术。出院一段时间后到外科去随访,医生发现她很虚弱,腿部肌肉严重萎缩,并伴有心慌、出汗、膝疼痛的症状。医生建议她不要过早锻炼,患者极不高兴。女孩又找了一位家庭医生,家庭医生询问了病情检查了病损技体后,鼓励女孩谈谈伤病对她生活的冲击。了解到了女孩生长在一个重视学术和体育成就的宗教家庭,其哥哥、姐姐都是有成就的学者。女孩从小就为自己的体育成绩自豪,而现在却受了伤。经过几次与家医的讨论和交流,她有了希望,接受了家庭医生的建议,内心恢复了自尊,与家医积极合作,经过一段时间的理疗,锻炼后恢复了健康。
, 百拇医药
    以上病例说明了医生了解了患者内心的伤痛,进入了病人世界,唤起了病人康复的动力。在医患的合作之下,病人很快恢复了健康。

    (二)平等交往

    全科医生把病人看作朋友,认为病人应该拥有平等的地位同医生进行交往,得到公正的处理。患者有权利了解自己的病情,医生应注重沟通技巧,告知病人的病情、处理意见,与患者在良好的气氛中进行磋商,征得患者的同意。医生对病人追求诚实、坦白,对处理的方案或设想都清楚地交待于患者,调动患者积极参于,建立起亲密的医患关系,新的医疗模式强调病人的权利和医疗的自主性作为其基本的原则。

    (三)照顾性质的医疗思路

    全科医生完整立体的看待问题,并系统的观察事物的演变过程,对整体人群都负有照顾的责任。除关心疾病外,分外关心患者的精神、心理问题和家庭社会压力。照顾个人、重视家庭的支持,重视在疾病中给患者生活带来的不便,帮助个人或家庭解决和调适困难。如告诫饮食如何搭配、改变不良习惯、参加合理的运动、如何运用家庭资源、指导如何科学的喂养小儿、告诉老人怎样照顾自己、叮嘱妇女保健、提醒年长者检查、跟踪特殊病例等等。总之,随时开展家医的卫生宣教、提前作好患者的预防,帮助如何求医,在某种情况下应求医,在什么情况下不需求医,根据病情使用那一级医疗,使居民对自身的保健需求有一正确理解。在医疗过程中充满了温馨照顾的生活色彩。

    (四)不同的医疗评价

    专科医疗,以治疗疾病为最高宗旨,为了治病不惜一切代价,挽救植物人时很少考虑其生存质量和代价问题,应用抗癌药时多考虑对癌瘤的杀伤效力,开最新药品时忽视病家的承受能力,很少去研究患者的感受,患者付出的代价是否合理。一个病人的自白是:“卖掉了房子去治病,陷我于无家可归的地步,我感到房子比病更重要”。而全科医生则持不同的观点,重视人更胜于病,重视人的生活质量。失去了生命价值,治疗也没有更大的意义,为避免给病人增添新患,力求以最小的代价,换取最好的疗效,追求病治的好一些、伤残尽量小一些的效果,以保持患者的生活质量。全科医疗始终不渝地围绕人和人的生活质量来评价一切治疗原则。, 百拇医药(王改兰)
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