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连锁——看上去很美?
http://www.100md.com 2003年11月26日 《中国中医药报》 第2053期
     近年来,连锁业成为国内发展最快的行业之一,连锁药店即是其中之一,有不少人甚至用“麻袋装土豆”来形容连锁的一哄而起。那么加盟连锁是否真的就意味着只有“阳光灿烂的日子”,连锁后的道路真就不会再有坎坷泥泞吗?

    “连锁”≠零风险

    郝家耕晁心怡

    近两年来,医药连锁业颇不平静,连锁药店的模式异军突起,成为中小投资者和药业人士的“新宠”。然而最近笔者在社会调查中遇见一位在医药业“摸爬滚打”了50多年的资深人士,他说已加盟了某品牌连锁药店。起初,他认为加盟连锁药店低风险、低成本、见效快、无风险,只需要几万元的加盟费,就能获得丰厚的利润。可事实却并非如他想像的那么简单,加盟了连锁零售药店后出现了营业不佳的局面。

    如今,手头有闲钱的人越来越多了,社会上一些投资者都把目光盯在开办药店上,更有一些投资者纷纷加盟连锁药店。投资开办连锁药店真的风光无限吗?在药品经营模式中,连锁药店的经营的确看上去很美。对于连锁者来说,似乎只要创一个医药品牌就可以利用加盟者源源不断的资金获利;而对于加盟者来说,借用别人已经建立的品牌效应,一来可以免去独自通过GSP认证的辛苦,二来申办加盟连锁药店的手续比单体药店的手续简便,三来认为在经营上没有风险,真可谓“大树底下好乘凉”。正是由于这种“轻松致富”想法的存在,连锁药店的“热度”才高了起来。
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    一些经济专家指出,如果按照规范的连锁经营模式操作,无论是连锁者还是加盟者都不可能暴富。连锁者的误区是认为连锁经营“一本万利”、无风险,并且能够在短时间内“扩张”成功。而从实际操作来看,连锁经营中的各个单体店,也许成本比较低,但回报率则取决于市场、环境和时机,连锁经营也绝非“零风险”,因为在操作过程中,如果加盟者经营不当,连锁者不仅资金难以回笼,还会影响品牌的声誉。

    加盟者的误区则通常是“坐享其成”和只赚不赔。其实,连锁经营中的加盟者并不是简单地借助现成的品牌和经营模式、坐在店里守旧如法经营就行的,其自身也必须以创新的经营业态和良好的经营业绩为品牌添光增彩,否则极有可能被连锁者淘汰。加盟者还必须清醒地认识到,目前国内关于连锁经营的相关法规和行业规范还不够健全,有些急于想开办药店的人很容易一哄而上,导致过度竞争,这对于加盟者是最大的投资风险。而连锁者和加盟者只有都做好市场研究和踏实经营,才有可能逐渐积累财富,降低经营风险。

    药店:谨慎加盟
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    龚 毅

    加盟并非就是进了保险箱,事实是,加盟型态亦多有不足,因而加盟者折戟沉沙的事亦是时常发生。台湾省一位业内人士指出:关键是一些公司在经营技术尚未成熟前,便大肆开放加盟,收了加盟金后,却无力扶植跟随在后的加盟业者,甚至放手不管,以至产生了许多“连锁店孤儿”。这位业内人士同时认为:母体本身不健全的公司,连锁经营十家有八家会有风险,成功率仅二成。

    近年在中国大陆,知名连锁药店对加盟一直持谨慎态度。在许多有品牌实力的大型连锁药店,尽管不断有本市内外或外省的独立药店来电来函来人,殷切咨询或请求加盟或兼并,但结果总使这些独立药店失望。那些正规的大型连锁药店几乎都没有收编散兵游勇的念头,因为他们担心因独立药店加盟出现的纰漏会产生多米诺骨牌效应,从而危害到自己的品牌或产生更大的后患。因此,近几年中大型连锁药店扩张的主要模式不外是这两种:一是发展直营分店;二是兼并或控股国有医药商业企业所属的小型连锁药店或单店(含区县医药公司所属)。即使后者的加盟,也需要对方有实力及信誉保证,才有可能进入其麾下。在大型连锁药店业这种扩张模式的操作下,民营及个体独立药店如想加盟以求荫庇,可谓无门可入。
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    市场和政策是两道难以逾越的鸿沟。小药店时乖运拙,似乎只有坐以待毙?

    或许是天无绝人之路。在一些小药店走投无路的潦倒时刻,国内一些新崛起的跨区县经营的民营中小型连锁药店,以加盟的模式吸纳了相当部分小药店,使得这部分小药店绝处逢生,成为连锁药店中的一个分店。但其中,也有一些小药店花钱买一块“连锁”的招牌,而经营内涵仍旧如故,可谓是“换汤不换药”。

    这样的“加盟”,仅仅是付出相当大的代价取得一套合法经营的证照而已,但没有能从关键上解决经营及市场等相关问题。此外,这些新崛起的跨区县经营的民营中小型连锁药店,多数名不见经传,连锁品牌效应无从谈起;其脆弱的经营、管理、信息、渠道、配送、培训等系统,自身尚捉襟见肘,自然无力援手“加盟”分店。因此,在药品零售市场竞争惨烈的大背景下,这样的“加盟”者只徒有“加盟”费、“管理”费、“配送”费、“宣传”费等费用增长而已(有的还要收取一笔“保证金”),而没法对“母体”有所获取。这种“连锁店孤儿”在市场风浪中的命运,应该说比未“加盟”时还不济。

    因而,加盟不可不慎。

    当然,加盟自然不乏成功的典例,如重庆渝北区中药材公司医药网点整体加盟桐君阁大药房后,每月的销售额即由15万元增长到50万元左右。此外,重庆413家农村药房加盟桐君阁大药房后,月销售收入增幅平均达到50%以上。这种成功加盟的因素自然很多,不绝对是单一的品牌效应。因此,在“加盟”时不考虑品牌效应或唯一青睐品牌效应,都是极有可能不成功的。, 百拇医药