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医疗热线水忒浑
http://www.100md.com 2003年4月3日 《健康时报》 2003.04.03
     梁思奇

    患了鼻炎会一路往下感染,得咽喉炎、肠胃炎、前列腺炎,还可能患上性病;而治疗鼻炎的针剂之所以价格昂贵,是因为其中含有黄金、宝石、玛瑙等名贵矿物质。要是你怀疑这些东西不能溶于水,那么医生会告诉你:我有祖传秘方。

    如果你认为这是在说相声那就错了。这是广西某市电台医疗热线播出的内容。日前,一位女主持人愤然向记者披露了医疗热线的种种内幕。

    ———我们电台现在简直成了“名医”的摇篮,那些上热线的医生个个“出身医学世家”,人人藏有“祖传秘方”,身份有“上海医科大学、北京医科大学教授”、“中科院研究员、国家级治疗中心主任”。

    ———这些医生言辞夸大之处比比皆是,夸大病情后接着夸大疗效。“采用动物胆汁及各种名贵中草药、矿物质精制而成”,“一针见效,10天治愈,永不复发”。

    ———每个医生都有自己相对固定的诊所诊病,如皮肤病防治研究所、肝病治疗中心等,但坐诊的有时只是雇用的“枪手医生”。

    ———每次热线开通,就有患者打电话进直播间:“X医生呀,吃了你的药,马上就见效了,我想问问还要不要吃呀?”这些都是医生安排好的“托儿”,甲医生上班,乙大夫打电话,乙大夫上班,丙主任打电话。有的“医托”甚至会接着问:“那你们的门诊地点在哪里呀?”

    ———除安排打电话热线的“医托”,为增强效果,医生还指定电台声音清纯甜美的女主持人配合。一些主持人自嘲与热线医生配合是“坐台”,“生意好”的时候,主持人每月“坐台费”有3000多元。

    ———听众中人数最多的,是那些收入低、信息渠道窄的农民或民工。他们难以判断优劣真伪,治病心切,收听热线后往往全家举债赶来就诊。

    ———这些医疗热线都承诺“治不好退钱”,但最后治不好时,医生会很“同情”地告诉你,他的药没有问题,主要是你不遵医嘱,吃了本该忌口的食物,像虾、蟹、辣椒、花椒、鲤鱼等。医生会认真地帮你寻找复发的原因,除非患者不食人间烟火,才可能不留下把柄。

    这名电台主持人透露,她所在的这个经济欠发达地区的城市电台以前年收入不足20万元,开通“医疗热线”后,现在一个医生就顶了全年客户的广告投放总量。她说,作为一个知道内情的电台主持人,现在走到哪个城市,听到收音机里医生说医道药的声音,以及节目主持人默契的配合,都“觉得很羞愧”,“我不知道以一种诚恳亲切的声音欺骗群众的人,距离新闻记者的职业道德有多遥远。”(摘自3月19日《北京娱乐信报》梁思奇/文), 百拇医药