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远离SARS恐慌综合征 95120非典心理热线反映百姓心态
http://www.100md.com 2003年5月22日 《健康时报》 2003.05.22
     本报记者 胡迎新

    记者近日从北京回龙观医院心理分析专家、非典心理咨询热线医生王健那里获悉,自95120非典心理咨询热线开通至今,共接听各类咨询电话446个,咨询者可分为三大类,他们的症状可统称为SARS恐慌综合征。

    第一类咨询者自称出现一些躯体症状如发烧、咳嗽、胸闷或其它躯体不适,询问是否患了非典?这类咨询者共有248人,占总数的55.6%,其中称有低烧者最多。医生们认为,这类咨询者绝大多数不是非典或疑似病例。可能因为过度恐慌,将目前自己的一些躯体症状“放大”,或是属于恐慌心理的一种转化形式。另外,它可能是人处于非典这类重大应激事件时出现的一种心理防御机制。

    第二类咨询者对非典表现出异乎寻常的恐惧,惶惶不可终日,紧张不安、焦虑、情绪低落、失眠等,严重影响社会功能。有些人无缘无故地认为自己或亲人已染上非典,有些因去过疫区或家住定点医院附近,担心传染上非典等等。有一个咨询者,夹着体温计在床上呆了两天了,什么也不想干。这类咨询者共有89例,占总数的20%,咨询医生认为这类咨询者出现了“与SARS相关的急性应激障碍”,可能与其个性缺陷有关。针对这类患者,医生对他们进行心理疏导及心理支持,如转移注意力,干自己感兴趣的事;自我调节,做放松训练;通过电话、网络、短信等多种形式与人进行沟通;了解有关SARS的知识及最新研究成果;提醒严重者到心理咨询门诊进行治疗。

    第三类咨询者更多地询问有关SARS的相关知识,包括预防措施、防护手段、治疗方案、药物等,这类咨询者占总数的29%。对此医生尽可能地将详尽的、科学的、最新的SARS相关知识告诉他们。

    北京回龙观医院心理健康热线(010)62716286,24小时不间断接受患者咨询。, 百拇医药