当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:10366231
广西南宁市药品监管局严格行政效能监察
http://www.100md.com 2003年12月26日 中国国家食品药品监督管理局
     广西南宁市药品监管局严格规范行政效能监察工作管理制度,以制度管人管事,进一步强化机关工作人员为民服务和限时办结的职责意识,切实转变作风,为方便群众打造 “绿色通道”,既提高了行政效能,又塑造了药监行政机关的新形象。日前,南宁市人民政府开展“行政审批优质服务竞赛”活动,该局设在市行政审批办证大厅的办事窗口,被评为10佳“红旗窗口”之一。

    今年,南宁市药品监管局为了发挥行政效能监察保护、教育、激励、规范和导向作用,不断健全和完善机关精简、统一、高效的运行机制,增强工作责任心,提高行政效能,建设廉洁、勤政、务实、高效的药监行政机关,该局一方面采取“走出去,请进来”的办法,组织局领导干部到行政效能监察先进单位学习取经,请市监察局的同志讲行政效能监察与行风评议知识课,加强培训,积累经验,为行政效能监察管理工作的开展做好思想和技术上的准备;一方面采取发放征求意见卡、召开座谈会等形式,围绕政务公开、工作作风、办证换证、行政执法等方面,广泛征求监管对象意见,掌握群众反映强烈的“难点”“热点”,查找薄弱环节,及时加以整改。在此基础上,按照“谁主管谁负责”的原则和效能监察工作目标,实行长效管理。制定了机关政务公示制、首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、效能考评制、行政审批限时办结制、否定事项报备案制、行政效能投诉办公室工作制、行政效能监察告诫谈话制、行政责任失职追究制等10项制度。其中行政效能监察告诫谈话制规定,凡工作人员因发现有不良倾向的苗头或问题,被打招呼提示性谈话的,当年考核评定不能评为优秀等次,被警告惩戒谈话的,当年考核不能评为称职,情节特别严重的,劝其辞职或给予退职。在完善和落实各项机关行政效能监察制度的同时,还制定了《民主评议行风、政务公开与效能监察考评实施方案》,坚持奖励与处罚相结合,把行政效能监察执行情况与个人的考核、评优、干部提拔使用挂钩,做到职责分明,奖罚严明。并且对外公布投诉电话,设立行风评议投诉箱,由市纠风办锁箱开箱,随时接受群众监督和评议。

    这些严格的监察管理制度和办法,既是工作人员的行为准则,也是约束工作人员行为铁的纪律。实施以来,机关作风明显好转,行政效能明显提高,群众也非常满意。, 百拇医药