走出心理困境
与别的任何灾难一样，车祸不仅给人带来身体上的严重创伤，也会给人的心理造成极大伤害。如何减轻这种情况下人们的痛苦？俄罗斯著名心理学教授谢尔盖·马雷赫针对相关问题提出了以下忠告。
问：从心理学家的角度分析，遭遇车祸的人行为有哪些特征？
答：有些心理特征很快就表现出来，有一些则要过很长时间。首要的也是最普遍的反应就是心理休克。它使人行为“呆滞”，动作迟钝，不能作出相应决定。当事人可能有各种各样的表现。要么坐着，仿佛什么都没发生，没有任何反应；要么紧张地走动，挥舞手臂不停地说话，作出特殊情况下种种奇怪的举动。
这往往是司机的反应。他对乘客生命安全负有责任。他处在对所发生事情的极度自责之中。如果不能尽快把他从这种状态中解脱出来，随着时间流逝，痛苦只会加剧。甚至有一些稀奇的现象：遭遇车祸的人似乎停留在灾难发生之前的时空中，对他来说一切就像一场电影，而他则是个局外人。
, 百拇医药
这样的状态是危险的：他可能会突然意识到，这场可怕的电影是真的。处在极度自责中的司机可能会自残，所以不能让他一个人呆着。不必非得用言语去安慰他，简单地拍拍肩膀更有效。这过于简单？想一想我们怎么安慰孩子。摸摸脑袋，拍拍肩膀……这样往往就能安慰处于心理休克状态下的司机。
另一个克服危机的方法是引发某种强烈的感情，如愤怒、挑衅等。流泪是走出心理休克状态的信号。它表明人已返回现实之中。
问：这足够了吗？难道这样就能帮助人们忘记悲剧吗？
答：当然不是。心理创伤之深，会引起周期性的压抑、自责与痛苦。心理医生的任务是教人们如何自主地面对。为此需要解释事情的本质，究竟发生了什么。在心理援助中心，人们因压抑而寻求帮助。他们抑郁苦闷，情绪低落，活动能力受阻。一句话，整个世界对他来说都是灰暗的。要帮助他们，有一些规则，所有人都应该知道。比如不能建议他“控制自己”，批评他过于消极，或让他忘记现实(去跳舞、度假等)。类似的建议只会使他更加压抑。病人本身应掌握自我调节及放松的技巧，这有助于缓解肌肉的紧张。其他症状可由专家诊治。
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问：有些事故可能导致悲剧：亲人死亡、健康恶化，给人带来巨大的痛苦。痛苦的状态会持续多久？
答：当然，这既要取决于事故的情况，又取决于个人。心理学家划分了几个阶段。首先是心理休克，上面已经作了介绍。然后是6～7周的痛苦时期，会产生许多可怕的念头和感觉：从空虚到恐惧。亲人应该耐心一点，不要打扰他，强迫他乐观。总之，康复的过程急不得，不可能一下子走出阴影。同时应敏锐地抓住他任何一个想要倾诉的机会与之对话。下一个阶段往往指事故一年之后，应逐步地非强制地使他适应未来的生活。
问：许多人长年带有深深的自责感，比如司机面对死伤的汽车乘客，还有那些偏偏让亲人坐这辆车的人……
答：这样的感觉完全是非理性的，因为事情已经发生，是无法改变的了。因此要把他的注意力转移到现在的事情上来，别让他沉浸在回忆之中。
问：紧张，这是任何事故均可导致的又一个反应。能否不用心理医生帮助，自己走出这种状态？
, 百拇医药
答：您记得两个青蛙的故事吗？它们掉进了装满牛奶的桶中，其中一只“万念俱灰”，很快就被淹死了。而另一只则不停挣扎，满桶扑腾，直到跳出险境。不要被环境击垮，这很重要。最有效的克服紧张的方法，是立即对情况进行分析，制定行动计划。最初看起来这几乎是不可能的。但只要对形势作出分析(实施自救，在发生洪水时寻找避难地等)，那么就会发现，这是任何人都可以做到的。只需要做到心中有数，该做什么，什么时候做。此外，消除紧张还有一些独特的方式，即活动身体(如快速做下蹲或原地跳跃动作)、深呼吸、放松、重新评估形势以及做能够转移注意力的其他事情等。
问：请给读者们提些建议，如何用简单的方法缓解紧张情绪。
答：坐着或者躺下，使自己感觉很舒适，闭上眼睛，倾听自己的呼吸。确定你是在用“腹部”呼吸。在第一次吸气时，数“1”，并尽力想像自己看见了数字“1”。呼气时默念“放松”，并想像放松的过程。如此循环，重复数次，直到感觉完全平静为止。
(罗亚), 百拇医药
问：从心理学家的角度分析，遭遇车祸的人行为有哪些特征？
答：有些心理特征很快就表现出来，有一些则要过很长时间。首要的也是最普遍的反应就是心理休克。它使人行为“呆滞”，动作迟钝，不能作出相应决定。当事人可能有各种各样的表现。要么坐着，仿佛什么都没发生，没有任何反应；要么紧张地走动，挥舞手臂不停地说话，作出特殊情况下种种奇怪的举动。
这往往是司机的反应。他对乘客生命安全负有责任。他处在对所发生事情的极度自责之中。如果不能尽快把他从这种状态中解脱出来，随着时间流逝，痛苦只会加剧。甚至有一些稀奇的现象：遭遇车祸的人似乎停留在灾难发生之前的时空中，对他来说一切就像一场电影，而他则是个局外人。
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这样的状态是危险的：他可能会突然意识到，这场可怕的电影是真的。处在极度自责中的司机可能会自残，所以不能让他一个人呆着。不必非得用言语去安慰他，简单地拍拍肩膀更有效。这过于简单？想一想我们怎么安慰孩子。摸摸脑袋，拍拍肩膀……这样往往就能安慰处于心理休克状态下的司机。
另一个克服危机的方法是引发某种强烈的感情，如愤怒、挑衅等。流泪是走出心理休克状态的信号。它表明人已返回现实之中。
问：这足够了吗？难道这样就能帮助人们忘记悲剧吗？
答：当然不是。心理创伤之深，会引起周期性的压抑、自责与痛苦。心理医生的任务是教人们如何自主地面对。为此需要解释事情的本质，究竟发生了什么。在心理援助中心，人们因压抑而寻求帮助。他们抑郁苦闷，情绪低落，活动能力受阻。一句话，整个世界对他来说都是灰暗的。要帮助他们，有一些规则，所有人都应该知道。比如不能建议他“控制自己”，批评他过于消极，或让他忘记现实(去跳舞、度假等)。类似的建议只会使他更加压抑。病人本身应掌握自我调节及放松的技巧，这有助于缓解肌肉的紧张。其他症状可由专家诊治。
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问：有些事故可能导致悲剧：亲人死亡、健康恶化，给人带来巨大的痛苦。痛苦的状态会持续多久？
答：当然，这既要取决于事故的情况，又取决于个人。心理学家划分了几个阶段。首先是心理休克，上面已经作了介绍。然后是6～7周的痛苦时期，会产生许多可怕的念头和感觉：从空虚到恐惧。亲人应该耐心一点，不要打扰他，强迫他乐观。总之，康复的过程急不得，不可能一下子走出阴影。同时应敏锐地抓住他任何一个想要倾诉的机会与之对话。下一个阶段往往指事故一年之后，应逐步地非强制地使他适应未来的生活。
问：许多人长年带有深深的自责感，比如司机面对死伤的汽车乘客，还有那些偏偏让亲人坐这辆车的人……
答：这样的感觉完全是非理性的，因为事情已经发生，是无法改变的了。因此要把他的注意力转移到现在的事情上来，别让他沉浸在回忆之中。
问：紧张，这是任何事故均可导致的又一个反应。能否不用心理医生帮助，自己走出这种状态？
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答：您记得两个青蛙的故事吗？它们掉进了装满牛奶的桶中，其中一只“万念俱灰”，很快就被淹死了。而另一只则不停挣扎，满桶扑腾，直到跳出险境。不要被环境击垮，这很重要。最有效的克服紧张的方法，是立即对情况进行分析，制定行动计划。最初看起来这几乎是不可能的。但只要对形势作出分析(实施自救，在发生洪水时寻找避难地等)，那么就会发现，这是任何人都可以做到的。只需要做到心中有数，该做什么，什么时候做。此外，消除紧张还有一些独特的方式，即活动身体(如快速做下蹲或原地跳跃动作)、深呼吸、放松、重新评估形势以及做能够转移注意力的其他事情等。
问：请给读者们提些建议，如何用简单的方法缓解紧张情绪。
答：坐着或者躺下，使自己感觉很舒适，闭上眼睛，倾听自己的呼吸。确定你是在用“腹部”呼吸。在第一次吸气时，数“1”，并尽力想像自己看见了数字“1”。呼气时默念“放松”，并想像放松的过程。如此循环，重复数次，直到感觉完全平静为止。
(罗亚), 百拇医药