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编号:10382451
彩服护士
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     护士彩色工作服的实施,是现代医院管理的一种新思路、新举措。早在1995年,我院曾在母婴同室病房试行护士彩色着装,深受欢迎。以后其他各科室相继更换了新颖的彩装。按不同科室,分别采用7种不同的颜色:非手术科室为玉红色;手术科室为淡青莲色;中医科为茶绿色;妇产科为粉红色;儿科为五彩卡通图案;门急诊为天蓝色;手术室为淡果绿色。并根据护士级别,穿戴不同款式的服装与燕帽。经过近3年的实施,受到了各方面较高的评价。为进一步推动此项工作的开展,并了解其成效,我们进行了问卷调查。现报告如下:., http://www.100md.com

    1 资料与方法., http://www.100md.com

    1.1 调查对象 调查院内人士162人,其中护理人员112人、医师25人、行政15人及后勤10人。调查患者共255人,其中住院患者200人、门急诊患者55人。当天发放,当天回收,回收有效率为100%。., http://www.100md.com

    1.2 调查项目 包括两张问卷。A卷为院内人士调查表,B卷为患者调查表。A表与B表共有16项问题,每个问题的答案各有3个选择(①②③),①答案表示对护士彩装的推行持赞同意见,其分值为10分;②答案表示不赞同意见,其分值也为10分;③表示中立意见,其分值为0分。., http://www.100md.com

    2 结果., http://www.100md.com

    将A表与B表中选择①答案的分值分别相加,累计出赞同分值;而选择②答案的,也将其分别累计出不赞同的分值。最后分别把A表与B表中的赞同分值分别除上其总分值,计算出赞同率,其平均赞同率为73.17%,见表1。., http://www.100md.com

    表1 院内、外调查对护士彩色工作服的赞同率(%)., http://www.100md.com

    表名 赞同分值 不赞同分值 总分值 赞同率., http://www.100md.com

    A表162 8670 3630 12300 70.48., http://www.100md.com

    B表255 10770 3430 14200 75.85., http://www.100md.com

    3 讨论., http://www.100md.com

    3.1 实施护士彩装合乎患者的心理需求 作为医院管理者应该掌握:环境的心理效应可以调节患者的心理状态,色彩会引起人的心境、情绪的变化,对人的疾病与健康具有重要的影响作用。有益的色彩环境,可以促进患者身心健康的恢复。护理人员密切接触患者,其服装的色彩是引起患者不同心理活动的第一视觉感知。全白色制服易使患者产生心理压抑与恐惧感,而色彩斑斓的护士服装,不但能营造温馨舒适的氛围,而且能对患者产生不同的心理效应。玉红色给人柔和与希望,有消除苦闷情绪的效果;淡青莲色清爽、幽雅,有平易近人的效果;天蓝色具有镇静、舒展的作用;茶绿色接近大自然,象征中医本草;粉红色能产生轻松、安定情绪的效果;淡果绿色赋予人一种敏捷安全的感觉;卡通图样有助于消除患儿陌生恐惧心理。调查显示,彩色护士服确有益于患者的心理需求[1]。., http://www.100md.com

    3.2 体现了医院“以人为本”,“病人至上”的管理思路 彩色工作服与相匹配的医疗环境,营造了和谐、温馨的就诊及住院氛围,通过视觉的传导与刺激在一定程度上缓和患者的紧张心理,有利于病情稳定与改善。由于不同科室护士服饰色彩不同,既便于患者的识别与联系,又便于管理人员督查,并有利于增强护理人员自我约束力和集体荣誉感,进一步强化了医院护理管理。., http://www.100md.com

    3.3 护士工作服成为医院的一种特有标志 护士彩色工作服的实施,有助于护士形象的塑造及自我感觉的提升,同时亦给患者留下了新奇的视觉感知,从而使患者对医院的服务环境留下深刻印象。