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编号:10394974
改革创新铸辉煌
http://www.100md.com 《中华现代医院管理杂志》 2003年第1期
     原平市第一人民医院,一个普通而又不平凡的县(市)级人民医院。几年来,在市委、市政府的正确领导下,在全院同志们的共同努力下,认真学习和实践“三个代表”重要思想,恪尽职守,扎实工作,改革创新,严抓细管,各项工作均取得了较好的成绩。截至2002年年底,该院门诊人次达112000人次,出院人数6530人,手术1198例,床位使用率93.3%,病床周转次数31.9人次,平均住院日9.8天,治愈好转率95.3%,业务收入从1993年的287万元开始,每年以100万元以上的幅度递增,达到1547万元,固定资产由1993年400万元增加到2400万元。连续数年保持了忻州市县(市)级医院第一的好成绩,彻底改变了过去医院在忻州范围内排列较后的局面。医院先后获得原平市、忻州市“文明单位”、“精神文明建设先进单位”、“行风建设先进单位”、“红旗单位”、“模范单位”,省级“文明单位”、“行风建设先进单位”、“医德医风建设先进单位”等称号。1996年顺利通过了卫生部二级医院和爱婴医院的验收。2002年荣记山西省劳动竞赛委员会集体一等功,中华医院管理学会授予全国“医疗优质高效百姓放心医院”光荣称号。2003年被山西省劳动竞赛委员会授予“五一”劳动奖状。面对突如其来的“非典”,全院上下众志成城,顽强拼搏,取得了医务人员零感染、患者零死亡的辉煌胜利,被评为山西省、忻州市、原平市“抗击非典先进集体”。院党总支充分发挥先锋模范带头作用和堡垒作用,被评为忻州市、原平市“先进基层党组织”。院长李文增也先后被评为“忻州市优秀共产党员”、“山西省医疗创新功臣”、“山西省优秀院长”、“山西省劳动模范”、“山西省医德医风先进个人”、“全国卫生先进工作者”、“全国优秀基层干部”,荣记山西省委、省政府“抗击非典个人二等功”。今后6月份,院长李文增当选为原平市政协副主席。2001年新门诊大楼落成之际,全国人大副委员长吴阶平为该院亲笔题词,并题写了院名。该院事迹先后被《健康报》、《山西日报》、《山西工人报》以及《中华医院管理》、中央电视台等多家报刊、杂志、媒体给予报道。
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    1 注重理论学习,狠抓医德医风,不断提高政治素质和理论水平政治理论水平既是做好工作的前提,也是人生观、价值观、世界观的基石。院领导站在“三个代表”重要思想的高度,教育全院干部职工努力学习政治理论和业务知识,学习形成制度化,创造了良好的学习氛围。理论水平的提高,使院领导能够站在讲政治、讲大局的高度洞察事物,科学决策,并自觉加强党性党风的锤炼,保持了清正廉洁,严于律己,艰苦奋斗,勤俭节约,注重民主,坚持原则,团结同志,敢于批评的良好作风。同时,职工的政治素质和业务水平也得到了锻炼和提高。

    2 严抓细管,强化“软硬化”建设,创造了便捷、舒适的就医环境院长李文增上任伊始,就提出了“科技兴院、医德强院、管理立院、争创一流”的建院方针,并付诸实施。在医院管理上,提出了“抓软件环节、强硬件基础”的思路。一是抓教育:每年“五·一”、“七·一”期间,组织先进工作者、优秀党员赴革命圣地接受理想信念教育;每周一次的政治理论学习常抓不懈;对新上岗人员进行岗前培训,考试制度化、规范化,考试不合格者一律不准上岗。二是抓公开:对人事任免、药品采购、大型设备购置、基建招标等热点敏感问题实行“三公开”;各科实行“三不”承诺,即不吃手术饭、不收红包、不算糊涂帐;实行患者费用一日清单,医疗收费、药品价格明码标价,让患者明明白白看病,清清楚楚出院,高高兴兴回家。三是抓监督:聘请院内外监督员63名,设立了意见箱、意见簿,先后制定了119项制度和104项各级各类人员职责,并打印成册,人手一本,还编印了《医德医风资料汇编》,下发到各科室,既当“镜子”形象自责,又当“卡尺”严格自测。开设了“院长接待日”,杜绝“吃拿卡要”现象。同时,切实加强医院的硬件建设,自筹资金400万元新建4000平方米门诊大楼。投资50万元新建工作区草坪及生活区花园3000平方米,并绿化广场1000平方米。职工自筹资金兴建3000平方米内科住院楼一幢,增加床位100张,建筑面积为4000平方米的培训楼正在紧张的施工中。医院的就医环境得到了显著改善。
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    3 实施科技兴院,勇于开拓创新,构筑了加速发展的坚实平台面对市场经济体制的新形势和医疗科技的迅速发展,该院紧扣发展主题,创造性地开展工作。一是加大人才培养力度,全面提高医护整体素质和技术水平。遵循“科有特色,人有专长”的宗旨,制定了全院学科建设和人才培养的远景规划。每年投资10~15万元选送10余名技术骨干分赴北京、太原等大医院进修深造。近年来,共聘请省级以上专家来院讲学、手术300余次,使病人在基层医院就能享受到省级医院的待遇。二是加大设备投入。在资金十分紧张的情况下,采取引资、合资、分期付款的办法,先后投资660余万元,更新和添置了6辆救护车,CT机、彩超、脑超等10余台设备,更新了500mA X线机、麻醉机等大型医疗设备,筹资440万元购置了螺旋CT机、东芝B超等设备,极大地提高了诊断水平。三是深化人事分配制度改革,充分调动职工积极性。对新进人员一律实行聘用制。近日通过人事局、人才交流中心招聘2003年毕业的本科临床专业1名、放射专业1名、大专高护10名。全院按编设岗、按岗定人、竞聘上岗,打破原有工资制度,将津贴和保留津贴作为浮动工资进行考核,根据科室效益及成本,院对科一级核算,院科两级分配,是山西省卫生厅成本核算试点单位之一;临床、医技科室实行技术职称与技术水平分轨管理,按实际工作能力确定一、二、三级医师。实行病人选择医生,医患主动换位,取得明显效果。四是建立医疗网络,拓宽服务功能。1998年开通了“120”急救电话,4辆救护车24h待命,医护昼夜双值班,向社会公开承诺,接到呼救电话3min内出发。6年来,院前急救3000余人次,急诊抢救急危重症患者1200余人次,抢救成功率达86.7%,深受百姓赞誉。2000年开展了城乡联合医疗,建立了与乡村医院双向转诊制,并组织医疗队卫生下乡,送医送药到农村。3年来,共派出医务人员1036人次,义诊病人12485人次,发放健康宣传资料40000余份。定期召开乡村医生座谈会,免费培养乡村医生,提高他们的业务技术水平。目前,随着现代医院管理的发展,该院在加强行风建设的基础上又创造性地开展了“文明患者”的评选活动,以此树立卫生行业良好的社会形象。4 情为民系,恪尽职守,取得了抗击“非典”的阶段性成果非典是今年上半年工作的重头戏。面对突如其来的“非典”疫情,全院上下全力以赴,沉着应对,精心组织。院领导始终战斗在第一线。一是提前备战。举办了面向全社会的“预防与控制非典”专题讲座,派专人赴北京购置了专用救护车、防护救治用品等。对医护人员进行多次动员,制定预案,建立发热门诊和隔离病区,严格制度。二是及时建立专治分院。通过多方协调,政府投资200余万元,连夜改造,建立了防治非典专科医院。三是精心组织救治工作。我市出现1例“非典”、1例“疑似”病人后,全院上下竭尽全 力救治患者,院领导时刻关注治疗情况,研究制定治疗方案,组织专家会诊,使两名患者病情得到了迅速控制,逐日好转,痊愈出院。同时,千方百计保护医护人员,细致周到地关心他们,解除他们的后顾之忧。对战斗在一线的医务人员要求严密执行防护规程,为他们制定高标准的饮食方案。在全体医护人员的共同努力下,胜利实现了患者“零死亡”,医护“零感染”的即定目标。卫生部、省、市有关领导、专家多次前来检查指导,均给予高度评价:“没想到这么快就建起了一座非典医院,没想到医护人员如此无私的救治非典病人且无1例感染,没想到一个县级医院救治非典病人的水平这么高”。

    目前,原平市第一人民医院正在院长和一班人的带领下,大胆改革,锐意创新,抓住提高医疗质量这一中心,牢记“两个务必”,忠实实践“三个代表”重要思想,为争创名符其实的全国医疗优质高效百姓放心医院而努力奋斗。

    (编辑 罗彬)

    作者单位:034100山西省原平市第一人民医院, http://www.100md.com