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编号:10421763
SARS与医院危机管理
http://www.100md.com 2004年6月24日 陶琳
严重急性呼吸综合征(SaRS)|管理,SaRS与医院危机管理,关键词:
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     陶琳 解放军总医院卫生经济科 北京100853 军医进修学院学报 2003 4

    关键词:严重急性呼吸综合征(SARS);管理

    1 医院危机管理的内容1.1 健全组织体系 危机最明显的特征是突发性与急迫性 ,比如SARS的爆发和流行。为保证决策拟订与执行 ,医院应设立专门机构或人员 ,平时负责长程规划 ;危机出现时 ,成为处理中枢。其次是建立健全危机管理有关制度 ,明确危机处理机构的职责和任务 ,制定切实可行的危机处理程序。再次是加强危机处理技术的训练 ,组织模拟危机环境下的培训和演练 ,提高全体工作人员 ,特别是危机管理者的知识和心理能力。1.2 建立预测机制 首先是制定完善的危机处理预案 ,在广泛收集信息情报的基础上 ,预测和评估危机 ,制定切实可行的预防预案。其...

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