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中国本土饮料的体验式营销
http://www.100md.com 2004年7月5日 康易
     情感促销活动精彩不断,宣传攻势不弱外资饮料巨头

    火热的夏天已经到来,火热的饮料旺季也随之到来。今夏的饮料市场因为有了“他+她-”的加入,而显得格外异彩纷呈。实力派老选手两乐继续在电视、街头卖力地进行着明星广告轰炸;乐百氏把新老客户请到了工厂参观,宣传自己的优质水是怎样制成的:“他+她-”借助音乐行销平台给消费者浪漫的体验。各种营销新招让饮料企业尝到了“赢销”的甜头。

    可口可乐VS百事可乐两乐比拼明星号召力

    可口可乐方案:“要爽由自己”主题活动、“创意可乐DIY”活动

    可口可乐进入中国已经25年。6月9日,可口可乐在北京展开了声势浩大的奥运火炬接力宣传活动(见本报6月18日B61版《可口可乐领跑奥运营销》一文)。有着多年奥运营销经验的可口可乐,通过奥运会把消费者和自己的品牌、产品紧紧联系在一起。
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    紧接着,6月20日,可口可乐投入百万巨资,携四位炙手可热的超人气偶像———潘玮柏与热门组合S. H.E,在全国范围内展开主题为“要爽由自己”的宣传活动。崭新设计的包装图案、电视广告和一系列消费者活动,让“要爽由自己”的口号深入人心。同时,可口可乐还在上海与Levi`s牛仔服共同展开“创意可乐DIY”推广活动。在这个活动中,消费者能够亲手为自己的可乐瓶制作新的包装。

    可口可乐中国区副总裁兼市场总监张国华说,可口可乐请四个年轻新星做代言人,是希望借他们来传达中国青少年渴望表达自我的新一代主张。张国华说:“可口可乐通过市场调查发现,年龄在15-29岁之间的年轻群体是饮料市场消费的核心主力。他们对品牌本身的敏感性并不强,会仅凭产品的外观魅力和品牌特性就完成对新产品或服务的购买。”

    百事可乐方案:“渴望无限”宣传活动、“百事蓝色飞扬九星汇”晚会

    百事也深谙明星的号召力,今年一下请了9位代言人。代言人讲述了一个扣人心弦的故事:某个年代的某个地方,传说有一瓶百事,得到它就能实现梦想。为了争夺传说中的百事,9位英雄齐聚圣地,各显神通。他们的终极目标只有一个,就是获得那一罐仅有的百事。
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    5月31日,百事可乐“渴望无限”大型宣传活动在香港开展得如火如荼。百事可乐的巨型新包装隆重亮相,1888只百事的蓝色气球飞向蔚蓝的天空。“九位巨星与百事蓝色飞扬九星汇”于当晚在香港国际会展中心举行。整个会场完全淹没在百事蓝色的海洋中,百事易拉罐矗立在舞台的各个方向,新包装和新宣传口号也以独特的设计给人们留下深刻的印象。

    乐百氏VS酷儿体验营销感染消费者

    乐百氏方案:“优质水”生产全程体验

    6月20日,乐百氏(广东)饮用水有限公司组织了一次别出心裁的“桶装水科技体验之旅”活动,请北京250家水店的新老客户和经销商去怀柔工厂参观,现场体验科学的制水工艺、先进的管理,并通过展示12道自动化清洗设备,保证水桶安全卫生等细节,来强化优质纯净水的印象。

    通过这次体验营销,通过精心设置的一个个体验性细节,乐百氏很好地将“优质水”这一概念扎根在前来参观的客户心中。而借助这些水店老板和经销商的口碑相传,乐百氏“优质水”的概念将广泛地“感染”目标人群,取得传统饮料单一广告营销活动难以达到的效果。
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    酷儿方案:卡通人物赋予产品生命

    与之有异曲同工之妙的是可口可乐“酷儿”的角色行销。角色行销与体验营销实质上同出一辙。两者都是为了让体验者更真实地感受到自己所传递的体验标的。些微的区别只是角色行销中间嵌入了一个角色的沟通中介。

    “酷儿”是可口可乐虚拟的一个卡通人物。“酷儿”有自己的经历,有自己的中文名字、出生日期、身高和体重、年龄、血型、性格,也有自己喜欢和讨厌的东西,有朋友,甚至还有自己最喜欢的地方。在可口可乐后续的品牌经营中,可口可乐为酷儿在广告、宣传包装、终端陈列、体验促销等各种信息束上,加载了酷儿的细分的形象元素,以全新的视觉形象冲击着受众的眼球。

    角色行销成功地塑造了酷儿在果饮行业的辉煌。酷儿在短短一年时间内,市场占有率便超越了10%,跃升为仅次于汇源的果汁业老二。, http://www.100md.com