山东省立医院“一站式服务”利患者

http://www.100md.com 2004年9月7日 《现代护理报》2004.09.07

     本报讯 (特约通讯员赵君梅)近日，山东省立医院门诊实行了“一站式服务”，即划价、收费、取药一次完成，免去了患者排队之苦。患者看完病，只要把医生处方交至服务窗口，工作人员划完价、患者交费后，就可以在旁边坐等，大厅显示屏会出现患者的名字，并告知其到哪个窗口取药，为患者节约了时间，减轻了患者来回奔波的劳累，方便了患者。此举受到病人及家属的普遍欢迎。

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