广西医科大学第三附属医院创护理服务品牌
本报讯 (韦春丽)日前，广西医科大学第三附属医院在全院范围内开展了温馨护理服务活动，进一步强化护理队伍综合素质建设，牢固树立以病人满意为第一标准的质量意识，倡导“以人为本、病人至上”的护理服务，根据护理服务行业的特性和医院的实际情况，编写了通俗规范的《温馨护理服务案例规范50则》小册子。通过层层动员和培训，开展人人争当技术能手、人人争当温馨护士、科科争创温馨病房的活动，赢得了病人的赞誉。$2:^}8/, 百拇医药
护理部每月定期发放温馨护理服务调查问卷表，由病人评选出最满意的温馨护士和最满意的温馨病房。护理部每季度将收集到的有关资料用电脑进行统计分析，根据评比结果，给予相关科室悬挂或摘下“温馨病房”的流动牌匾，以资鼓励和鞭策。同时评比结果与年度考核及评先挂钩。$2:^}8/, 百拇医药
通过开展温馨护理服务活动，全院上下掀起了“比、学、赶、帮”的热潮，病人对护理服务工作满意度明显提高。
护理部每月定期发放温馨护理服务调查问卷表，由病人评选出最满意的温馨护士和最满意的温馨病房。护理部每季度将收集到的有关资料用电脑进行统计分析，根据评比结果，给予相关科室悬挂或摘下“温馨病房”的流动牌匾，以资鼓励和鞭策。同时评比结果与年度考核及评先挂钩。$2:^}8/, 百拇医药
通过开展温馨护理服务活动，全院上下掀起了“比、学、赶、帮”的热潮，病人对护理服务工作满意度明显提高。