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创新护理管理模式促进护理事业发展 第六届全军护理管理学术研讨会召开
http://www.100md.com 2004年11月22日 《现代护理报》 2004.11.22
     本报讯 (记者李永再杨兵文)9月14日,北京军区护理专业委员会主办,北京军区总医院承办的第六届全军护理管理学术研讨会在山西省太原市隆重召开,全军护理专业委员会主任委员李亚洁致开幕词。

    李亚洁在致辞中说,在医疗技术飞速发展的21世纪,特别是我国加入WTO后,新的管理理论、新的竞争规则、新的服务模式,使医院管理与护理管理面临挑战和机遇。在部队医院适应全军精简整编的大趋势下,军队医院卫生人力资源面临重新配置重组,护理管理将面临多角色的护士工作、多层次的护理人员和高需求的社会人群的新形势。所有这些,都需要护理管理者重新设计和调整管理思路和管理方法,重新配置适应新形势的护理管理组织结构。决定一个专业发展的关键是管理者的创新思维,因此,更新观念,改革进取,让护理适应医院的变革,适应社会的发展,适应市场的需求,是护理管理者不可推卸的责任。随着社会的进步与发展,新的管理理念、方法层出不穷,如:ISO9000质量管理标准、“零缺陷”管理、“六西格玛”管理模式、行业风险管理等诸多新理念、新方法的引入,使护理管理更加科学化,管理效能大大提高。我们应该立足岗位,放眼全局,善于学习企业的先进管理经验,学习世界上先进的管理手段,跳出护理看管理。

    李亚洁强调,管理研究博大精深,管理实践也要推陈出新,护理管理者要与时俱进,及时更新知识结构,摒弃陈旧观念。在永无止境的发展变化中,护理管理者还要能够把握变化中的永恒,那就是要以医疗服务质量为核心,以满足广大伤病员利益为焦点,树立“以人为本”的理念,加强质量监控,促进质量持续改进;开展人性关爱服务,满足病人合理需求;坚持以病人需求为导向,为病人提供方便快捷的服务。在即将启动的新一轮医院评审工作中,始终贯彻“质量、安全、服务、绩效”的主题,把工作落到实处。

    李亚洁还对大会的准备及论文评选工作做了总结:本次大会共收到稿件442篇,经过仔细评选,本次大会共交流20篇,会议交流187篇。

    总后卫生部副部长张雁灵,北京军区联勤部副部长董明祥,山西省军区司令员郑传福,总后卫生部医疗管理局局长李文考,北京军区联勤部卫生部部长赵金相,北京军区总医院院长程齐波等有关领导参加了会议。

    会上,与会有关领导同志发表了热情洋溢的讲话。总后卫生部副部长张雁灵就全军及全国护理工作情况作了总结,对新形势下护理定位问题、加强护理队伍建设问题、提高护理服务质量及科学管理水平等问题作了阐述,并希望大家在本次会议中就有关问题展开讨论,达成共识,为提高全军及全国护理水平作出自己的努力。

    图为全军护理专业委员会主任委员李亚洁致开幕词。, 百拇医药