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浅谈医疗责任险引进经纪人服务
http://www.100md.com 2004年11月25日 《中国医学论坛报》 2004年第45期
     如何有效地规范市场,培育及鼓励良性竞争机制来提高服务水平,是推行医疗责任险所面临的难题之一。而引进保险经纪公司是一种行之有效的方式。保险经纪公司可以作为医疗机构的代表,凭借专业经验和技术,服务于医疗机构、医务人员、保险公司和患者等相关各方。另外,高水平的保险经纪公司可跳出简单承保理赔的圈子,为医疗机构提供全方位的风险管理服务,降低出险率,切实做到维护各方面的利益。成熟的保险经纪人业务具有以下特点:

    1. 处于相对公正的地位,易于为各方所接受。

    2. 作为医院的代表,受医院委托与保险公司交涉并代为处理医患纠纷,可以把医院从复杂的医患纠纷中解脱出来。

    3.可以帮助确定合理的费率和赔付原则。

    4.可以与第三方机构(医疗事故鉴定机构、法律部门、行政部门)协调,进行鉴定、仲裁、调解。

    5.可以合法向保险公司收取佣金,并将其用于医院的风险管理基金的建立,或用于调解处理医患纠纷。

    6.可以协助被保险人或受益人索赔。

    7.可以向医疗机构提供风险管理咨询服务,协助医院做好风险防范工作。, 百拇医药