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配药岂能“天女散花”
http://www.100md.com 2004年12月24日 《中国中医药报》 第2266期
     新华网上海频道12月22日消息

    每月中旬,患有老慢支的张老太都要到龙华医院看专家门诊。这次张老太看门诊时特意带上了一帖上次配的中药,她要专家给个说法:为什么吃了几个月的药,现在变得淡而无味了,是不是这个药的分量打了折扣?

    面对老人的质疑,老专家也是一脸无奈。这样的事在门诊中已不是第一次出现。

    上海中医药大学医院管理处阮龙德处长告诉记者说,目前正是冬令进补旺季,在他们接到的投诉中,称量不匀,汤药淡而无味等涉嫌中药配方质量的问题正明显上升。

    剂量误差高达39%

    说起中药饮片的配方质量问题,消化科谢教授连连摇头。他在门诊时为一个每天腹泻3~4次病人开方,吃了几帖药效果明显,腹泻次数明显减少。病人复诊时,谢教授根据病情对上次处方进行了微调,将其中的一味药的剂量减少了3克。可是,药方是开出了,谢教授心中却在暗暗祈祷,希望这张药方能落到一个熟练而负责的老药工手中,能够做到“不走样”,否则,自己所花的心血全白费了不说,医疗质量也无从谈起。
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    谢教授强调说,中医讲究的就是“辨证施治”,用药的准确性。单从中草药的工艺来说,就有清、炒、炙、煅、炮、制、生等多种,药材的产地亦是十分讲究。每味药的分量则通常以克为单位。一张小小的处方凝聚着中医师的心血。但现在,配药剂量误差最大的居然达到了39%。

    “天女散花”实出无奈

    每每遇到对中药饮片的投诉,龙华医院中药房李毅民主任总是一肚子委屈。

    李毅民告诉记者,中医药的特色和崇尚自然疗法之风使愈来愈多的人选择服用汤药,这使中药房饮片配方工作量逐年攀升。1990年他刚做药房主任时,每月的中药饮片配方大约在15万帖左右,而上个月药房却创下了单月56万多帖的历史纪录。尽管医院腾出办公室和仓库,搭建了临时用房,中药师也由原先的68人增加至102人,但仍然跟不上要求。

    按照执业药师法的有关规定,中药饮片配方原则是“等量递减,逐剂复戥”,总剂量误差控制在2%之内,分剂量误差则控制在5%之内。而日前的随机抽查显示,几乎无一合格。
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    李毅民算了一笔账,若要达到这样误差的标准,一位中药师一天的工作量必须控制在100~120帖之间。按照现在该院每人每天550帖的平均数来算,饮片中药师与场地必须在现有的基础上再增4倍。这对于岳阳医院、改扩建后的龙华医院以及异地新建的曙光医院来说,都是不现实的。

    无奈之下,上海市各医院中药房都用“天女散花”逐渐替代了“等量递减,逐剂复戥”,在称出每味药的总剂量后,根据帖数,凭手头感觉毛估估地均分到每一帖中。

    做了30多年中药师的邓慧娟用“土人”来形容自己的工作状态。她告诉记者说,每帖平均18味药,平均每天550帖,一天“散”下来,用不了半天就是满身的灰尘,成了“土人”。中药房总是提前开窗收方,但是收工时间可没个准了,医院规定当天的处方必须当天完成。她只有等科主任通知下班才能回家。药房里粉尘飞扬,不要说中央空调享受不了,就是分体式空调一天不清洗,出风口就被堵得严严实实。

    指着满地的药屑,李毅民告诉记者,一年“散”下来光是损耗就是50~60万元人民币。
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    小包装,让中药喝得明明白白

    既要加快饮片配方速度,解决患者等候时间过长的问题,同时又要保证饮片配方质量,并改善中药房工作环境,出路在哪里?李毅民毫不犹豫地说:“推广饮片小包装是惟一出路。”

    在考察了北京、天津、深圳、广东、浙江、江苏等地采用饮片小包装的医院中药房后,今年在龙华医院、岳阳医院中药房进行了饮片小包装的小范围试点工作。

    在龙华医院肝炎门诊中药房取药窗口,自称“药罐头”的老刘对饮片小包装赞不绝口。他告诉记者,以前配药等上一、二个钟头是经常事,现在要快多了。更加重要的是,过去拎了一包药,分量是否准足,会不会忙中出错漏了一味药,心中没有数,而且怀疑也没有依据,打开看到药屑多也没有办法。现在,每帖药中有几味,每味药的分量是多少打开来当场就可核对清楚。而且,每个饮片小包装上都清楚地标明药名、生产厂家、剂量规格、出厂日期等,彻底改变了饮片消费无商标、无品名规格、无生产厂家标识的“三无”原始状况。

    据了解,由于量准帖匀,消费透明,质量保证,两家试点单位至今无一例投诉。在日前召开的一次研讨会上,中药饮片小包装被与会专家誉为“继煎药机之后中药房的又一次革命,是实现中药现代化的重要一步。”专家呼吁,尽快设立行业标准,以全面推广饮片小包装,让中药饮片进入成药化管理。而通过扩大规模,也能逐步减低目前因小包装带来的少许价格上涨。, 百拇医药(陈青 文汇报)